Tech Lead Marketing Cloud

We are looking for a Salesforce Marketing Cloud Tech Lead with extensive experience in Salesforce Marketing Cloud to technically lead international digital marketing and customer engagement projects.

You will be the main technical reference for the solution, participating in the definition of architectures, strategic decision-making, and the coordination of technical teams. You will work alongside architects, functional consultants, developers, and business stakeholders to ensure the correct implementation of scalable, secure solutions aligned with Salesforce best practices.

Your main responsibilities will include:

• Technically lead Salesforce Marketing Cloud projects and initiatives in international environments.
• Define technical architectures and best practices within the Salesforce ecosystem.
• Supervise developments, integrations, and deployments ensuring high quality standards.
• Design data models and segmentation and personalization strategies.
• Coordinate technical teams and collaborate with functional and business areas.
• Ensure the security, governance, performance, and maintainability of the implemented solutions.

Salesforce Marketing Cloud

• At least 6-8 years of experience working with Salesforce Marketing Cloud.
• Proven experience leading complex implementations and projects in enterprise environments.
• Advanced knowledge of:
  • Journey Builder
  • Email Studio
  • Mobile Studio
  • Automation Studio
  • Contact Builder
  • MobileConnect
  • Transactional Messaging

Development and customization

Solid experience in:

• SQL
• AMPscript
• Server-Side JavaScript (SSJS)
• HTML and CSS for email development

Architecture and integration

• Design of marketing and customer engagement-oriented data models.
• Definition and execution of segmentation and personalization strategies.
• Experience in integrations via REST API and SOAP API.
• Knowledge of Salesforce CRM and Marketing Cloud Connect.
• Experience working with cloud architectures, external systems, and data exchange processes.
• Ability to define technical architectures and lead design decisions within the Salesforce ecosystem.
• Knowledge of best practices for security, performance, deliverability, and governance of Marketing Cloud.

• Advanced level of English (oral and written) to participate in international projects.

You will work in an environment where trust and autonomy are valued.

• Virtual campuses: training in GenAI, Cloud, Data, Sustainability.
• Flexible Compensation Plan (childcare vouchers, medical insurance, restaurant card or meal subsidy, transportation, and training).
• Hybrid and flexible remote working model.
• 24 days of vacation + 2 personal days + December 24 and 31 + option to buy up to 7 additional vacation days per year.
• FlexAbroad: possibility to work remotely from another country for 45 days.
• Continuous training and free access to platforms such as Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, and Education First.
• Wellbeing HUB with initiatives for physical and mental well-being.
• Participation in sustainability, inclusion, equality, and corporate volunteering initiatives.

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Choosing Capgemini means choosing a company where you will have the freedom to design your professional career as you wish, with the support and inspiration of a collaborative community of colleagues around the world. Here you can reinvent what is possible. Join us and help the world's leading organizations discover the value of technology and build a more sustainable and inclusive world.

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Our Equality Plan and Code of Ethics guarantee inclusive and non-discriminatory processes, promoting talent in a multicultural environment accessible to people with disabilities. We positively value having a disability certificate.

Capgemini is a global partner in business and technological transformation, present in more than 50 countries with over 340,000 professionals. We help organizations accelerate their digital and sustainable transition through leading capabilities in artificial intelligence, generative AI, cloud, and data.

Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Tech Lead con amplia experiencia en Salesforce Marketing Cloud para liderar técnicamente proyectos internacionales de marketing digital y customer engagement.

Serás el principal referente técnico de la solución, participando en la definición de arquitecturas, la toma de decisiones estratégicas y la coordinación de equipos técnicos. Trabajarás junto a arquitectos, consultores funcionales, desarrolladores y stakeholders de negocio para garantizar la correcta implementación de soluciones escalables, seguras y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Liderar técnicamente proyectos e iniciativas de Salesforce Marketing Cloud en entornos internacionales.
• Definir arquitecturas técnicas y mejores prácticas dentro del ecosistema Salesforce.
• Supervisar desarrollos, integraciones y despliegues garantizando altos estándares de calidad.
• Diseñar modelos de datos y estrategias de segmentación y personalización.
• Coordinar equipos técnicos y colaborar con áreas funcionales y de negocio.
• Garantizar la seguridad, gobernanza, rendimiento y mantenibilidad de las soluciones implementadas.

Salesforce Marketing Cloud

• Experiencia de al menos 6-8 años trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia demostrable liderando implementaciones y proyectos complejos en entornos enterprise.
• Conocimiento avanzado de:
  • Journey Builder
  • Email Studio
  • Mobile Studio
  • Automation Studio
  • Contact Builder
  • MobileConnect
  • Transactional Messaging

Desarrollo y personalización

Experiencia sólida en:

• SQL
• AMPscript
• Server-Side JavaScript (SSJS)
• HTML y CSS para desarrollo de emails

Arquitectura e integración

• Diseño de modelos de datos orientados a marketing y customer engagement.
• Definición y ejecución de estrategias de segmentación y personalización.
• Experiencia en integraciones mediante REST API y SOAP API.
• Conocimiento de Salesforce CRM y Marketing Cloud Connect.
• Experiencia trabajando con arquitecturas cloud, sistemas externos y procesos de intercambio de datos.
• Capacidad para definir arquitecturas técnicas y liderar decisiones de diseño dentro del ecosistema Salesforce.
• Conocimiento de buenas prácticas de seguridad, rendimiento, entregabilidad y gobernanza de Marketing Cloud.

Idiomas

• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito) para participar en proyectos internacionales.

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía.

• Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad.
• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte y formación).
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción de comprar hasta 7 días adicionales de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Formación continua y acceso gratuito a plataformas como Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First.
• Wellbeing HUB con iniciativas para el bienestar físico y mental.
• Participación en iniciativas de sostenibilidad, inclusión, igualdad y voluntariado corporativo.

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