Human Resources Department - Luxury Hotel Sector

At Catenons, we are looking for a Human Resources Director to join the Management Committee of the luxury hotel Jumeirah Port Soller in Mallorca, one of the most prestigious resorts on the island.

The position requires a professional who actively collaborates with the hotel's daily operations, building a close and trusting relationship with department heads and staff. We are not looking for a profile focused solely on back-office administration, but rather a person with high energy, influencing skills, and a strong employee-oriented approach, who combines this closeness with the analytical and technical rigor needed to precisely manage the hotel's talent strategy.

-Strategic and Hands-on Leadership: Play an active role on the Management Committee, contributing judgment and business vision to decision-making. Act as a direct liaison with hotel operations, leaving the office to advise Department Heads (HODs) on leadership and team management.
-Labor Relations Management and Seasonal Closing: Lead with full technical soundness the labor relations processes, staffing flows, and collective bargaining specific to the island's hotel sector.
-Organizational Culture and Climate: Develop initiatives that boost employee well-being, motivation, and commitment. Energize the hotel's internal culture through close, empathetic, and high-energy communication.
-Talent Attraction and Development: Oversee recruitment processes for all operational and corporate areas of the hotel, ensuring the highest quality standards in onboarding and designing career plans for key profiles.
-Administration and Analytical Control (Accuracy): Oversee personnel administration, payroll, and the preparation/monitoring of the staffing budget. Ensure rigorous control of internal reports and processes, guaranteeing strict legal compliance.

Jumeirah is a renowned and iconic international luxury hotel chain with a global presence.
Jumeirah Port Soller is one of the most prestigious hotels on the island.

-Minimum of 5 to 8 years of overall experience in Human Resources, with at least 3-5 years leading the HR function in the hotel sector (luxury hotels, 5-star resorts, or international chains). Note: Previous experience as a Senior HRBP or HR Manager in the hospitality sector will be highly valued.
-Languages: Excellent/bilingual English level (C1/C2), essential for daily interaction with regional and corporate management of the international group.
-Technical Skills: Solid, demonstrable experience in labor legislation applied to hospitality, management of large workforces, and analytical command of budgets and HR financial reports (Excel).
-Personal Skills: High energy, charisma, excellent communication and influencing skills, empathy, and a strong sensitivity to the quality standards of the luxury segment.

Desde Catenons nos encontramos enbúsqueda de un/a Director/a de Recursos Humanos para integrarse en el Comité de Dirección del hotel de gran lujo Jumeirah Port Soller Mallorca, uno de los resorts mas prestigiosos de la isla.

El puesto requiere a un/a profesional que colabore activamente con la operación diaria del hotel, estableciendo una relación estrecha y de confianza con los jefes de departamento y el personal. No buscamos un perfil enfocado únicamente en la administración de despacho, sino a una persona con alta energía, capacidad de influencia y una sólida orientación al empleado, que combine esta cercanía con el rigor analítico y técnico necesario para gestionar con precisión la estrategia de talento del hotel.

-Liderazgo Estratégico y de Campo: Formar parte activa del Comité de Dirección, aportando criterio y visión de negocio en la toma de decisiones. Actuar como enlace directo en la operación del hotel, saliendo del despacho para asesorar a los Jefes de Departamento (HODs) en liderazgo y gestión de equipos.
-Gestión de Relaciones Laborales y Cierre de Temporada: Liderar con total solidez técnica los procesos de relaciones laborales, flujos de personal y negociación colectiva específicos del sector hotelero de la isla.
-Cultura y Clima Organizacional: Desarrollar iniciativas que impulsen el bienestar, la motivación y el compromiso de los empleados. Dinamizar la cultura interna del hotel a través de una comunicación cercana, empática y de alta energía.
-Atracción y Desarrollo de Talento: Supervisar los procesos de selección para todas las áreas operativas y corporativas del hotel, garantizando los más altos estándares de calidad en el onboarding y diseñando planes de carrera para perfiles clave.
-Administración y Control Analítico (Accuracy): Supervisar la administración de personal, nóminas y la preparación/seguimiento del presupuesto de personal. Garantizar un control riguroso de los informes y procesos internos, asegurando el estricto cumplimiento legal.

Jumeirah es una reconocida e icónica cadena hotelera internacional del segmento Gran Lujo, con presencia global.
El Jumeirah Port Soller es uno de los hoteles mas prestigiosos de la isla.

-Mínimo de 5 a 8 años de experiencia global en Recursos Humanos, con al menos 3-5 años liderando la función de RRHH en el sector hotelero (hoteles de lujo, resorts de 5 estrellas o cadenas internacionales). Nota: Se valorará muy positivamente haber tenido experiencia previa como Senior HRBP o HR Manager en el sector hospitality.
-Idiomas: Nivel de inglés excelente / bilingüe (C1/C2), imprescindible para la interlocución diaria con la directiva regional y corporativa del grupo internacional.
-Competencias Técnicas: Sólida experiencia demostrable en legislación laboral aplicada a la hotelería, gestión de plantillas de volumen y dominio analítico de presupuestos e informes financieros de personal (Excel).
-Competencias Personales: Alta energía, carisma, excelente capacidad de comunicación e influencia, empatía y una alta sensibilidad hacia los estándares de calidad del segmento de gran lujo.