Product Support Manager, Purchasing, Orders and Stock
Alicante, Spain·€20,500·On-site·Mid · 2+ years·Permanent
Need a visa?The advert says visa sponsorship isn't available for this role.
About the role
At ConfiARTE, a consultancy specialized in talent selection, we are looking to bring on a Product Support Manager for an important, well-established company in the retail and distribution sector.
We are looking for an administrative, organized and resourceful profile with experience in order management, supply, stock and incidents, and especially with a high, hands-on level of Excel.
This is a position closely tied to the day-to-day operations of the Purchasing and Product area, where accuracy of information, order tracking and coordination between departments are essential.
Your mission
Ensuring that orders, replenishments, stock movements and incidents are correctly recorded, reviewed and managed through to closure, while maintaining fluid communication with Purchasing, Warehouse, Stores and suppliers.
What you'll do
Main duties
- Creation, coding and tracking of purchase and replenishment orders.
- Sending orders to suppliers and reviewing confirmations, references, quantities, dates and conditions.
- Tracking orders until full receipt of merchandise.
- Management and resolution of incidents related to orders, merchandise, receipts, suppliers, stores and warehouse.
- Review of stock differences, adjustments, additions, removals and internal movements.
- Management and tracking of work orders.
- Coordination with the different areas involved until each incident is closed.
- Preparation of documentation and administrative elements associated with the product.
- Occasional support with inventories, store openings or closings.
- Compliance with internal procedures and collaboration in improving the department's administrative processes.
Nice to have
The following will be especially valued
- Experience with Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Previous experience in retail, distribution, fashion, footwear or sectors with a high number of references.
- Experience working with multiple stores, suppliers or work centers.
- Experience managing seasonal peaks or volumes of orders and incidents.
What you'll get
What we are looking for
- Minimum 2 years of experience in administrative positions related to purchasing, supply, logistics, orders or stock control.
- High, practical level of Excel, which will be assessed during the selection process.
- Regular experience working with ERP or management software.
- Good command of Microsoft 365, Outlook and office tools.
- Ability to work with references, quantities, dates and documentation with a high level of accuracy.
- Organization and persistence to manage several operations simultaneously and follow them through to closure.
- Availability to work on-site in Alicante.
The following will be especially valued
- Experience with Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Previous experience in retail, distribution, fashion, footwear or sectors with a high number of references.
- Experience working with multiple stores, suppliers or work centers.
- Experience managing seasonal peaks or volumes of orders and incidents.
Skills we are looking for
We are looking for someone with attention to detail, reliability in handling information, organizational and prioritization skills, operational autonomy and initiative to resolve incidents.
Persistence in following up on pending tasks, the ability to coordinate with different stakeholders and a positive attitude toward learning and continuous improvement will be especially important.
What we are looking for
- Minimum 2 years of experience in administrative positions related to purchasing, supply, logistics, orders or stock control.
- High, practical level of Excel, which will be assessed during the selection process.
- Regular experience working with ERP or management software.
- Good command of Microsoft 365, Outlook and office tools.
- Ability to work with references, quantities, dates and documentation with a high level of accuracy.
- Organization and persistence to manage several operations simultaneously and follow them through to closure.
- Availability to work on-site in Alicante.
The following will be especially valued
- Experience with Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Previous experience in retail, distribution, fashion, footwear or sectors with a high number of references.
- Experience working with multiple stores, suppliers or work centers.
- Experience managing seasonal peaks or volumes of orders and incidents.
Skills we are looking for
We are looking for someone with attention to detail, reliability in handling information, organizational and prioritization skills, operational autonomy and initiative to resolve incidents.
Persistence in following up on pending tasks, the ability to coordinate with different stakeholders and a positive attitude toward learning and continuous improvement will be especially important.
Requirements
What we are looking for
- Minimum 2 years of experience in administrative positions related to purchasing, supply, logistics, orders or stock control.
- High, practical level of Excel, which will be assessed during the selection process.
- Regular experience working with ERP or management software.
- Good command of Microsoft 365, Outlook and office tools.
- Ability to work with references, quantities, dates and documentation with a high level of accuracy.
- Organization and persistence to manage several operations simultaneously and follow them through to closure.
- Availability to work on-site in Alicante.
Skills we are looking for
We are looking for someone with attention to detail, reliability in handling information, organizational and prioritization skills, operational autonomy and initiative to resolve incidents.
Persistence in following up on pending tasks, the ability to coordinate with different stakeholders and a positive attitude toward learning and continuous improvement will be especially important.
About the role
Alicante | Presencial | Contrato indefinido | 20.500 € brutos/año
En ConfiARTE, consultora especializada en selección de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Soporte de Producto para una importante compañía consolidada dentro del sector retail y distribución.
Buscamos un perfil administrativo, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de pedidos, aprovisionamiento, stock e incidencias y, especialmente, con un nivel alto y operativo de Excel.
Se trata de una posición muy vinculada al funcionamiento diario del área de Compras y Producto, en la que la precisión de la información, el seguimiento de los pedidos y la coordinación entre departamentos resultan fundamentales.
Tu misión
Garantizar que los pedidos, reposiciones, movimientos de stock e incidencias queden correctamente registrados, revisados y gestionados hasta su cierre, manteniendo una comunicación fluida con Compras, Almacén, Tiendas y proveedores.
What you'll do
Principales funciones
- Creación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.
- Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.
- Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.
- Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.
- Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.
- Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.
- Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.
Nice to have
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
What you'll get
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará especialmente
- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.
- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.
- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.
- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
Requisitos
Qué buscamos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.
- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.
- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.
- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Competencias que buscamos
Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.
Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
You'll most likely need Spanish to apply.This job was automatically translated to English, .