Operations Coordinator

Job Mission: To coordinate and provide support in the management of operations safely and efficiently, working within clear guidelines to help achieve defined results for the site and customers.

• Lead and coordinate the assigned team, ensuring proper performance while maintaining the required standards in safety, motivation, and commitment.
• Coordinate day-to-day performance, including the achievement of KPIs agreed upon with customers, as well as internal ones (safety, operations, etc.).
• Participation in hiring and evaluation processes, and providing the necessary recommendations to guarantee correct operational performance.
• Advise team members in order to improve performance.
• Provide operational results information to the team.
• Carry out and coordinate compliance with processes up to date, work instructions, standardized procedures, and related matters to achieve the expected results.
• Contribute to client audits and regulatory operational audits as needed, as well as support the implementation of agreed action plans.
• Support the team in following safety regulations and help reduce or eliminate health and operational risks.
• Carry out basic on-site investigations of incidents within the workplace and promptly report any non-compliance issues with safety regulations and procedures.

Misión del Puesto: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.

• Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de seguridad, motivación y compromiso.
• Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPIs acordados con los clientes, así como los internos (seguridad, operaciones, etc).
• Participación en los procesos de contratación, evaluación, y proporcionar las recomendaciones necesarias para garantizar un correcto desempeño de la operativa.
• Asesorar a las personas del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.
• Proporcionar información de resultados operativos al equipo,.
• Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.
• Contribuir con el cliente, auditorías internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.
• Apoyar al equipo para seguir las normas de seguridad y ayudar a reducir o eliminar los riesgos sanitarios y relacionados con la operativa.
• Llevar a cabo investigaciones básicas a pie de campo de los incidentes dentro del lugar de trabajo y reportar rápidamente los problemas de incumplimiento de los reglamentos y procedimientos de seguridad.