Functional Analyst

Are you looking to develop your talent and a place where your effort is recognized? We offer you a dynamic, close-knit environment with a future. Here, every day is a new opportunity to learn, grow, and shine. Imagine being part of a diverse team, where evolution and customer service are our priority. At El Corte Inglés, our work is a shared passion.

The project waiting for you.

Responsible for defining, evolving, and executing product features, acting as a bridge between business areas and technical teams. The role involves continuously collaborating with business stakeholders to deeply understand their needs, as well as with technical leaders to ensure the feasibility and proper implementation of solutions.

Responsible for translating business objectives and requirements into clear, detailed, and prioritized functional specifications that serve as a guide for the development team. Additionally, oversees the entire feature development lifecycle, ensuring deliverables meet established quality standards and deliver real value to the end user.

Responsible for ensuring solutions are aligned with the product strategy and effectively address identified needs, guaranteeing proper functional coverage. Also participates in continuous process improvement, incident management, and service optimization, contributing to the product's long-term evolution and sustainability.

Must ensure the proper delivery of the product service, compliance with SLAs, and monitoring of incident coordination.

Main duties and requirements.

Ensure alignment of functional requirements with the product vision and strategy, as well as with the architecture defined for the verticalized business domain.

Maintain effective communication with relevant stakeholders, ensuring a clear understanding of requirements and facilitating decision-making.

• Gather, analyze, and document business requirements.
• Translate business needs into clear and detailed functional specifications, ensuring their clarity, completeness, and traceability throughout the project lifecycle.

Understand business needs and define the functional requirements that will be implemented by developers, working alongside the business product lead and the technical product lead.

• Validate that developed solutions meet the defined requirements.
• Ensure deliverables provide value to the business and the end user.
• Provide support to the development team during feature implementation.
• Resolve functional questions and ensure the correct interpretation of requirements.
• Participate in identifying improvements to processes and the product.
• Manage incidents and optimize service performance.
• Contribute to the long-term evolution and sustainability of the product.
• Oversee the evolution of features from definition through to production release.
• Prioritize initiatives based on impact, value, and feasibility.
• Ensure the proper delivery of the service associated with the product.
• Define, monitor, and ensure compliance with service level agreements (SLAs).
• Coordinate incident resolution within committed timeframes.
• Identify service deviations and promote corrective actions and continuous improvement.

We offer a range of social benefits that will contribute to your well-being.

- Exclusive discounts and financing options.

- Life insurance.

- Corporate University.

- Ongoing training for professional development.

- Study aid for employees' children.

- Own medical service.

- Flexible compensation plan.

If this position interests you, we invite you to apply, as your experience could be very valuable to us. In our company, all people are welcome.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Responsable en la definición, evolución y ejecución de las funcionalidades de los productos, actuando como nexo entre las áreas de negocio y los equipos técnicos. Su labor implica colaborar de manera continua con los responsables de negocio para comprender en profundidad sus necesidades, así como con los líderes técnicos para asegurar la viabilidad y correcta implementación de las soluciones.

Se encarga de traducir los objetivos y requerimientos del negocio en especificaciones funcionales claras, detalladas y priorizadas, que sirvan de guía para el equipo de desarrollo. Además, supervisa el ciclo completo de desarrollo de las funcionalidades, garantizando que los entregables cumplan con los estándares de calidad establecidos y aporten valor real al usuario final.

Es responsable de que las soluciones estén alineadas con la estrategia del producto y respondan eficazmente a las necesidades identificadas, asegurando una correcta cobertura funcional. También participa en la mejora continua de procesos, la gestión de incidencias y la optimización del servicio, contribuyendo a la evolución y sostenibilidad del producto en el tiempo.

Tiene que asegurar la correcta prestación del servicio del producto, del cumplimiento de los SLAs, y del seguimiento de la coordinación de las incidencias.

Asegurar la alineación de los requerimientos funcionales con la visión y estrategia del producto, así como con la arquitectura definida para el dominio verticalizado de negocio

Mantener una comunicación efectiva con los stakeholders relevantes, asegurando una comprensión clara de los requerimientos y facilitando la toma de decisiones

• Recoger, analizar y documentar los requerimientos del negocio.
• Traducir necesidades de negocio en especificaciones funcionales claras y detalladas, asegurando su claridad, completitud y trazabilidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto

Comprender las necesidades de negocio y definir los requerimientos funcionales que serán implementados por los desarrolladores junto al líder de producto de negocio y el líder técnico del producto.

• Validar que las soluciones desarrolladas cumplen con los requerimientos definidos.
• Garantizar que los entregables aportan valor al negocio y al usuario final.
• Dar soporte al equipo de desarrollo durante la implementación de funcionalidades.
• Resolver dudas funcionales y asegurar la correcta interpretación de los requisitos.
• Participar en la identificación de mejoras de procesos y producto.
• Gestionar incidencias y optimizar el funcionamiento del servicio.
• Contribuir a la evolución y sostenibilidad del producto a largo plazo.
• Supervisar la evolución de las funcionalidades desde su definición hasta su puesta en producción
• Priorizar iniciativas según impacto, valor y viabilidad.
• Velar por la correcta prestación del servicio asociado al producto.
• Definir, monitorizar y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
• Coordinar la resolución de incidencias dentro de los tiempos comprometidos.
• Identificar desviaciones en el servicio y promover acciones correctivas y de mejora continua.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

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