Operations Assistant

We build spaces where people push themselves further every day. Are you in?

🏋️‍♂️Our DNA

Fitness Park was born in France in 2005 with a clear idea: to democratize premium fitness and make it accessible to everyone. Today, more than 1,000,000 members train at our +400 clubs in France, Spain, Portugal and Morocco.

In Spain, we began our expansion in 2020 and already have 104 operating centers, establishing ourselves as one of the leading fitness chains with the greatest growth potential in the market.

At Fitness Park Spain we are passionate about challenges. We enjoy the action, we learn from every experience and we always go one step further.

If you are motivated to grow in a dynamic and constantly evolving environment, this is your place.

🚀 Your mission starts here

In the midst of our expansion process, we continue to grow our Operations department. We are looking to bring on an Operations Assistant to help us with the coordination and monitoring of all internal processes at our company-owned Fitness Park Spain clubs.

You will be a key piece in the administration of each Fitness Park: from data processing and management control to coordination with different departments, ensuring quality, deadlines, costs and compliance with brand standards.

Here you don't just manage issues: you build Fitness Park experiences.

✍️ Your day-to-day at Fitness Park

• Supervision, monitoring and daily analysis of management and operations indicators.

• Processing customer refunds and reimbursements.

• Management of official requirements and communications.

• Comprehensive coordination of the payroll process and procedures with the external agency for contractual changes.

• Support for District and Club Managers.

• Monitoring and coordination with external suppliers for openings and other operational processes.

• Support and execution of general administrative tasks.

🤝 What we are looking for in you

• Minimum 2 years of experience in administrative or operational positions, preferably in growing companies or dynamic environments.

• Experience with operational control tools and payment platform management (Slimpay, Stripe or other similar platforms).

• Advanced Excel skills, including database management, automation and macros.

• Knowledge of AI for process automation.

• Knowledge and experience in personnel administration and payroll management.

• Excellent communication skills and the ability to resolve issues effectively.

• Organizational skills, autonomy and teamwork.

• Proactive, solution-oriented profile focused on results and continuous improvement.

• Experience with Resamania or other management software for sports, fitness or wellness clubs is a plus.

🎁 What we have in store for you

• Free access to our Fitness Park gyms nationwide and internationally, with the most exclusive rate 100% free.

• Hybrid position.

• Joining a company in full expansion.

• Health insurance available after passing the probationary period.

• Coverflex card for flexible compensation for dining and transportation after passing the probationary period.

• Language training with the Preply platform.

• Permanent contract with the corresponding probationary period.

• 23 working days of vacation.

• You will enjoy flexible working hours and a shorter working day every Friday.

full-time

Permanent

🚀 The next challenge is yours

If you want to be part of a brand that never stops growing, enjoys the action and always goes one step further, we want to meet you.

#FitnessPark #ChallengeYourself #GoFurther

Personal Data Protection (GDPR)

Your data will be processed by Upgyms Iberia, S.L. ("Fitness Park Spain") to enable your participation in our selection process, with the legitimate basis for processing being that it is necessary for the execution of a contract or pre-contractual measures with the candidate (6.1.b) GDPR). No transfer of your data to third parties or international transfer is planned. You may request additional information about the aforementioned processing or about the exercise of your rights, including access, rectification, deletion, opposition or portability, by contacting: Fitness Park Spain, Calle Aribau, 198, Planta 4ª, 08036 Barcelona or [email protected].

Construimos espacios donde las personas se superan cada día. ¿Te sumas?

🏋️‍♂️Nuestro ADN

Fitness Park nació en Francia en 2005 con una idea clara: democratizar el fitness premium y hacerlo accesible para todos. Hoy, más de 1.000.000 de socios entrenan en nuestros +400 clubes en Francia, España, Portugal y Marruecos.

En España, comenzamos nuestra expansión en 2020 y ya contamos con 104 centros operativos, consolidándonos como una de las cadenas de fitness de referencia y con mayor proyección del mercado.

En Fitness Park España nos apasionan los desafíos. Disfrutamos la acción, aprendemos de cada experiencia y vamos siempre un paso más allá.

Si te motiva crecer en un entorno dinámico y en constante evolución, este es tu sitio.

🚀 Tu misión empieza aquí

En pleno proceso de expansión, seguimos ampliando nuestro departamento de Operaciones. Buscamos incorporar un/a Asistente de Operaciones para ayudarnos con la coordinación y seguimiento de todos los procesos internos en nuestros clubs propios de Fitness Park España.

Serás una pieza clave en la administración de cada Fitness Park: desde la tramitación de datos, control de gestión, hasta la coordinación con distintos departamentos asegurando calidad, plazos, costes y cumplimiento de los estándares de marca.

Aquí no solo gestionas incidencias: construyes experiencias Fitness Park.

✍️ Tu día a día en Fitness Park

• Supervisión, seguimiento y análisis diario de indicadores de gestión y operaciones.

• Tramitación de devoluciones y reembolsos a clientes.

• Gestión de requerimientos y comunicaciones oficiales.

• Coordinación integral del proceso de nóminas y trámites con gestoría para movimientos contractuales.

• Soporte a los District y Club Managers.

• Seguimiento y coordinación con proveedores externos para aperturas y otros procesos operativos.

• Soporte y ejecución de tareas administrativas generales.

🤝 Lo que buscamos en ti

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas u operativas, preferiblemente en empresas en crecimiento o entornos dinámicos.

• Experiencia en herramientas de control operativo y gestión de plataformas de pago (Slimpay, Stripe u otras similares).

• Nivel avanzado de Excel, incluyendo gestión de bases de datos, automatizaciones y manejo de macros.

• Conocimientos en IA para la automatización de procesos.

• Conocimientos y experiencia en administración de personal y gestión de nóminas.

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para gestionar incidencias de forma resolutiva.

• Capacidad de organización, autonomía y trabajo en equipo.

• Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados y mejora continua.

• Valorable experiencia con Resamania u otros softwares de gestión para clubes deportivos, fitness o wellness.

🎁 Lo que tenemos preparado para ti

• Acceso gratuito a nuestros gimnasios Fitness Park a nivel nacional e internacional, con la tarifa más exclusiva 100% gratuita.

• Posición híbrida.

• Incorporación a una empresa en plena expansión.

• Seguro médico disponible tras superar el período de prueba.

• Tarjeta Coverflex de retribución flexible para restauración y transporte tras superar el período de prueba.

• Formación en idiomas con la plataforma Preply.

• Contrato indefinido con el correspondiente período de prueba.

• 23 días laborables de vacaciones.

• Disfrutarás de flexibilidad horaria y jornada intensiva todos los viernes.

full-time

permanent

🚀 El próximo desafío es tuyo

Si quieres formar parte de una marca que no deja de crecer, disfruta la acción y siempre va un paso más allá, queremos conocerte.

#FitnessPark #Desafíate #Supérate

Protección de Datos Personales (GDPR)

Sus datos serán tratados por Upgyms Iberia, S.L. (“Fitness Park España”) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección, siendo la base legítima para su tratamiento el ser necesarios para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales con el candidato (6.1.b) RGPD). No se prevé la cesión de sus datos a terceros ni la transferencia internacional de los mismos. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: Fitness Park España, Calle Aribau, 198, Planta 4ª, 08036 Barcelona o a [email protected].