Teleoperator/receptionist with Catalan and/or Basque

At Sg Tech we are looking to hire 4 professionals to join a customer service team.

The selected candidates will be responsible for answering queries and resolving customer issues by phone and email. The position will be carried out remotely, with preference for residing in A Coruña or surrounding areas.

• Phone customer service.
• Managing and resolving queries and issues.
• Responding to and following up on requests received by email.
• Logging all actions taken.
• Escalating issues when necessary.
• Maintaining clear, courteous, and solution-oriented communication.

• Permanent contract.
• Remote work, although initial training will be conducted in person.
• Start date: November 2, 2026.
• Language bonus proportional to the contracted hours.
• Four vacancies with the following schedules:

Vacancy 1

• 16 hours per week.
• Saturdays and Sundays from 08:00 to 16:00.
• Salary: €6,837.60 gross per year.

Vacancy 2

• 14 hours per week.
• Saturdays from 08:00 to 16:00 and Sundays from 16:00 to 22:00.
• Salary: €5,982.90 gross per year.

Vacancy 3

• 35 hours per week.
• Monday to Friday from 08:00 to 15:00.
• Salary: €14,957.25 gross per year.

Vacancy 4

• 35 hours per week.
• Monday to Friday from 15:00 to 22:00.
• Salary: €14,957.25 gross per year.

When applying, please indicate which schedule or working hours you are interested in.

Permanent

remote

People and Talent Sg tech

En Sg Tech buscamos incorporar a 4 profesionales para participar en un servicio de atención al cliente.

Las personas seleccionadas se encargarán de atender consultas y resolver incidencias de clientes/as por teléfono y correo electrónico. El puesto se desarrollará en modalidad de teletrabajo, siendo preferible residir en A Coruña o alrededores.

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión y resolución de consultas e incidencias.
• Respuesta y seguimiento de solicitudes recibidas por correo electrónico.
• Registro de las gestiones realizadas.
• Derivación de incidencias cuando sea necesario.
• Mantenimiento de una comunicación clara, cordial y orientada a la solución.

• Contrato indefinido.
• Modalidad de teletrabajo aunque la formación inicial se realizará de manera presencial.
• Incorporación prevista: 2 de noviembre de 2026.
• Plus de idiomas proporcional a la jornada contratada.
• Cuatro vacantes con los siguientes horarios:

Vacante 1

• Jornada de 16 horas semanales.
• Sábados y domingos de 08:00 a 16:00.
• Salario: 6.837,60 € brutos anuales.

Vacante 2

• Jornada de 14 horas semanales.
• Sábados de 08:00 a 16:00 y domingos de 16:00 a 22:00.
• Salario: 5.982,90 € brutos anuales.

Vacante 3

• Jornada de 35 horas semanales.
• De lunes a viernes de 08:00 a 15:00.
• Salario: 14.957,25 € brutos anuales.

Vacante 4

• Jornada de 35 horas semanales.
• De lunes a viernes de 15:00 a 22:00.
• Salario: 14.957,25 € brutos anuales.

Al inscribirte en la oferta, indícanos qué horario o jornada es de tu interés.

permanent

remote

People and Talent Sg tech