Coordinator 7a Call Center Malaga Capital

Do you know how to make a team of telemarketers run like clockwork (without losing your good humor)? We are looking for a Call Center Coordinator who knows that behind every call there is a person, and behind every team, a leader who inspires.

At TEMPS, with more than 30 years of experience finding job opportunities for people like you, who are actively seeking employment, we are looking for a COORDINATOR for an important company in the telecommunications/telephony sector.

Main duties:

Management of commercial telemarketers, ensuring the proper operation of the sales campaign and the achievement of the set objectives.

- 39-hour workweek from Monday to Friday.

- Fixed salary + variable based on achievement of objectives.

- Being part of a company with an excellent work environment.

- Development and growth opportunities.

- Commercial attitude.

- Planning and organization.

- Team management and motivation with a focus on sales and achievement.

- At least 2 years of experience managing sales teams in a Call Center: managing, directing and/or developing teams.

- Experience in telecommunications campaigns is important.

- Analysis and reporting: campaign results and work and improvement plans.

- KPI tracking.

¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira.

En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú, que están en búsqueda activa de empleo, estamos buscando un7a COORDINADOR/A para una importante empresa del sector de las telecomunicaciones/telefonía.

Funciones principales:

Gestión de teleoperadores comerciales, velando por el correcto funcionamiento de la campaña de venta y la consecución de los objetivos marcados.

- Jornada de 39 horas semanales de lunes a viernes.

- Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.

- Formar parte de una empresa con un excelente ambiente de trabajo.

- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.

- Actitud Comercial.

- Planificación y organización.

- Gestión de equipos y motivación con orientación a la venta y al logro.

- Experiencia de al menos 2 años gestionando equipos de ventas en Call Center: gestionando, dirigiendo y/o desarrollando equipos.

- Importante con experiencia en campañas de telecomunicaciones.

- Análisis y reporting: resultados de campañas y planes de trabajo y mejoras.

- Seguimiento de KPIs.