Inbound Call Center Agent (No Weekends)

Customer Service Representative (CSR)

Are you looking for a stable job opportunity from Monday to Friday, with training included and the possibility of professional growth?

This is your opportunity!

What's in it for you!

• In-person training from 21/09 to 02/10 from 15:00 to 21:00. The training is subsidized with €200 upon passing the probationary period.
• Contract start date 05/10/2026.
• Choose the afternoon shift that best suits you!
• Afternoon shift of 12 hrs/week working only Monday and Tuesday.
• Afternoon shift of 18 hrs/week from Monday to Wednesday.
• Afternoon shift of 20 hrs/week from Monday to Friday (you will have weekends off).
• Fixed salary according to the contact center collective agreement (e.g., 20hrs/week €732 gross/month in 12 payments) + Interesting incentives.
• On-site work model.
• Employee discount club, and Transcom Care (social activities).
• We are proud to say that 90% of our Managers and Directors started their careers as agents, a clear sign of our career development plan.

Transcom is a company committed to equal opportunities between men and women.

Join us as an Inbound Call Center Agent!

What will you do? As an Inbound Call Center Agent in the motor insurance sector, you will handle customers interested in improving their insurance conditions or seeking a better offer upon receiving calls.

To succeed in this role, you need to meet the following requirements:

• Analytical capacity.
• Sales skills.
• Call quality.
• Phone excellence.
• Skill in using computer platforms.
• Residence in Seville.
• Immediate availability. Start after training.

Transcom is a global specialist in customer experience that provides CX consulting services, customer service, sales, technical support, and collections through our extensive network of contact centers and agents working from home.

We are 30,000 customer experience specialists across more than 85 contact centers in 29 countries, providing services in 33 languages to international brands across various sectors.

That's who we are.

Every day, someone like you begins their adventure at Transcom. Let us discover your potential, and we'll turn it into key skills for your future. We work as a team and are always looking for positive change.

We care about others, and we are committed to both our customers and ourselves. We keep our minds open and are always willing to learn and grow. With a positive attitude, there will be no limits you can't reach.

Do you want to be part of a team that values talent and diversity?

We are waiting for you at Transcom Sevilla!

Customer Service Representative (CSR)

¿Buscas una oportunidad laboral estable de lunes a viernes, con formación incluida y posibilidad de crecer profesionalmente?

¡Esta es tu oportunidad!

¡Que hay para ti!

• Formación presencial del 21/09 al 02/10 en horario de 15:00hs a 21:00hs. La formación está bonificada con 200€ tras superar el periodo de prueba.
• Inicio del contrato el 05/10/2026.
• Elige la Jornada de tarde que mejor se adapte a ti!
• Jornada de tarde de 12 hs/semana trabajando solo lunes y martes.
• Jornada de tarde de 18 hs/semana de lunes a miércoles.
• jornada de tarde 20 hs/semana de lunes a viernes (tendrás los fines de semana libre).
• Salario fijo según convenio contact center (Ej. 20hs/semana 732€ bruto/mes en 12 pagas) + Interesantes incentivos.
• Modalidad de trabajo presencial.
• Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).
• Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¡Únete a nosotros/as como Teleoperador/a de recepción de llamadas!

¿Qué harás? Como Teleoperador/a de recepción de llamadas en el sector de seguros de motor, te encargarás los/as clientes/as interesados en mejorar sus condiciones del seguro o una mejor oferta en recepción de llamadas.

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

• Capacidad analítica.
• Habilidades comerciales.
• Calidad en la llamada.
• Excelencia telefónica.
• Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
• Residencia en Sevilla.
• Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Asi somos,

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad?

¡Te esperamos en Transcom Sevilla!