Workshop Technician

At Carglass® we specialize in the repair, replacement and recalibration of vehicle glass, but we offer much more. We work together every day to make a difference for our customers and colleagues. That is the Carglass spirit.

At Carglass® we are specialists in the repair, replacement and recalibration of vehicle glass. But our work goes beyond the technical side: we help thousands of people get back on the road safely, confidently and with the least possible impact on their daily lives. 

For our service center in Pamplona, we are looking to bring on board a Workshop Technician. 

This is a position designed for people with manual skills, a customer-focused attitude, a willingness to learn and a commitment to doing the job well. You don't need to come from the glass sector to fit into this role: if you meet the requirements of the position and bring attitude, motivation, aptitude for manual work and a desire to develop, specific previous experience will not be a problem. 

During your onboarding, you will receive complete training at one of our training centers, where you will learn the procedures, tools and knowledge needed to perform the role safely, with quality and confidence. 

What will your day-to-day look like? 

You will be part of the workshop team and take part in the repair, replacement and recalibration of vehicle glass, following the technical, quality and safety procedures established by Carglass®. 

Your main responsibilities will include: 

• Carrying out repairs and replacements of automotive glass. 

• Using tools and technical equipment following defined procedures. 

• Looking after service quality, safety and order in the workshop. 

• Dealing with customers in a friendly, clear and professional manner. 

• Explaining the work carried out and resolving basic questions related to the service. 

• Identifying additional customer needs and recommending solutions honestly and naturally. 

• Collaborating with the rest of the team to ensure good organization of the center and an excellent customer experience. 

What do we value? 

We are looking for a person with a positive attitude, responsibility and a desire to develop in a technical and service-oriented environment. 

We would like you to bring: 

• Experience or skill in manual work, assembly, repair, tools or technical environments. 

• An interest in learning a technical specialty related to the automotive sector. 

• Organization, attention to detail and a commitment to safety. 

• The ability to work at pace, adapt to changes and maintain quality even during periods of high activity. 

• Good customer service skills and the ability to communicate clearly. 

• Teamwork, collaboration and a positive attitude. 

• A driving license. 

Previous experience in automotive, mechanics, bodywork and painting, windshield fitting or similar roles will be positively valued, although it is not essential. 

What do we offer? 

• Joining a leading company in its sector, with a consolidated network of company-owned centers. 

• Complete initial training and guided learning during your onboarding. 

• Professional development in an environment where technical skill, quality and customer service are key. 

• Full-time schedule. 

• Compensation package and social benefits associated with Carglass®. 

• Flexible compensation and benefits such as Carglass Baby Care, training scholarships, Carglass Saludable and Carglass Xtra. 

• Internal recognition programs, both national and international. 

• Participation in initiatives related to solidarity, sustainability, well-being and company culture. 

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At Carglass we celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all our people. We offer equal opportunities in our selection processes and all applications will receive the same consideration for employment regardless of race, nationality, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression,

Privacy: To review and consider job applications, Belron®, and all its affiliated global companies, operating as Carglass® and Hurtigruta Carglass®, collect and retain personal information, in accordance with local laws and regulations. To understand what is collected and why, please carefully review any Applicant Privacy Notice  provided during your online application, as well as the privacy policies of Belron® internationally and each country it represents, listed: Germany, Austria, Belgium, Spain, Denmark, Finland, France, Italy, Luxembourg, Norway, Netherlands, Portugal, Sweden and Switzerland.

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Pero nuestro trabajo va más allá de la técnica: ayudamos a que miles de personas puedan volver a la carretera con seguridad, confianza y el menor impacto posible en su día a día. 

Para nuestro centro de servicio de Pamplona, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Taller. 

Es una posición pensada para personas con habilidad manual, orientación al cliente, ganas de aprender y compromiso con el trabajo bien hecho. No necesitas venir del sector de lunas para encajar en esta posición: si cumples los requisitos del puesto y aportas actitud, motivación, aptitud para el trabajo manual y ganas de desarrollarte, la experiencia previa específica no será un problema. 

Durante tu incorporación contarás con una formación completa en uno de nuestros centros formativos, donde aprenderás los procedimientos, herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con seguridad, calidad y confianza. 

¿En qué consistirá tu día a día? 

Formarás parte del equipo de taller y participarás en la reparación, sustitución y recalibración de cristales de vehículos, siguiendo los procedimientos técnicos, de calidad y seguridad establecidos por Carglass®. 

Entre tus principales responsabilidades estarán: 

• Realizar reparaciones y sustituciones de cristalería del automóvil. 

• Utilizar herramientas y equipos técnicos siguiendo los procedimientos definidos. 

• Cuidar la calidad del servicio, la seguridad y el orden en el taller. 

• Atender al cliente de forma cercana, clara y profesional. 

• Explicar el trabajo realizado y resolver dudas básicas relacionadas con el servicio. 

• Detectar necesidades adicionales del cliente y recomendar soluciones de forma honesta y natural. 

• Colaborar con el resto del equipo para asegurar una buena organización del centro y una experiencia de cliente excelente. 

¿Qué valoramos? 

Buscamos una persona con actitud, responsabilidad y ganas de desarrollarse en un entorno técnico y de servicio. 

Nos gustaría que aportaras: 

• Experiencia o habilidad en trabajos manuales, montaje, reparación, herramientas o entornos técnicos. 

• Interés por aprender una especialidad técnica vinculada al automóvil. 

• Orden, cuidado por el detalle y compromiso con la seguridad. 

• Capacidad para trabajar con ritmo, adaptarte a cambios y mantener la calidad incluso en momentos de alta actividad. 

• Buen trato con clientes y capacidad para comunicarte con claridad. 

• Trabajo en equipo, colaboración y actitud positiva. 

• Carné de conducir. 

Se valorará positivamente experiencia previa en automoción, mecánica, chapa y pintura, montaje de lunas o funciones similares, aunque no es imprescindible. 

¿Qué te ofrecemos? 

• Incorporarte a una compañía líder en su sector, con una red consolidada de centros propios. 

• Formación inicial completa y aprendizaje guiado durante tu incorporación. 

• Desarrollo profesional en un entorno donde la técnica, la calidad y el servicio al cliente son claves. 

• Jornada completa. 

• Paquete retributivo y beneficios sociales asociados a Carglass®. 

• Retribución flexible y beneficios como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra. 

• Programas de reconocimiento internos, tanto nacionales como internacionales. 

• Participación en iniciativas vinculadas a solidaridad, sostenibilidad, bienestar y cultura de compañía. 

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En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género,

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante  presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.