Head of HR - Retail

The Head of HR will lead the Human Resources strategy for the Spanish market within the Retail sector, ensuring full alignment with business objectives and the Group's global guidelines. They will be responsible for developing a solid people ecosystem covering talent attraction, performance, employee experience, and labor relations. Likewise, they will guarantee operational excellence in the department and support company leaders in building high-performing teams.

General Strategy: Define and implement the country's HR strategy, aligning local business priorities with the multinational's global guidelines.
End-to-End Process Management: Lead all employee lifecycle processes: recruitment, onboarding, training, talent and performance management, compensation, and benefits.
Business Partnering and Organization: Advise the local Management Committee on organizational design, workforce planning, and change management.
Labor Relations: Ensure strict compliance with Spanish labor legislation, directly managing relationships with unions and works councils.
Talent Attraction and Employer Branding: Drive Employer Branding initiatives across all company business lines (Retail, Head Office, and Logistics).
Operational Excellence: Ensure the efficiency of internal HR processes, people analytics, and proper HRIS maintenance.
Team Leadership: Direct, motivate, and enhance the capabilities of the internal HR team under their responsibility.
Global Connection: Actively collaborate with the Group's HR leadership to implement global policies and transformation programs.

Experience: 10 to 15 years of career in Human Resources, including at least 5 years in positions of responsibility/team management and a minimum of 5 years within multinationals in the Retail sector.
Languages: Very high level of English is essential; French is a plus.
Sector Knowledge: Deep understanding of HR dynamics applied to Physical Retail environments (where 90% of the workforce is in stores) and strong command of Spanish labor legislation and union negotiations.
Tools: Analytical experience with people KPIs and familiarity with integrated management systems, preferably Workday.
Soft Skills:
Strong leadership, influence, and stakeholder management skills at an international level.
Strategic vision combined with a hands-on mindset.
Resilience, agility in the face of change, and a high capacity for decision-making under pressure.

El/La Head of HR liderará la estrategia de Recursos Humanos para el mercado español dentro del sector Retail, asegurando la total alineación con los objetivos de negocio y las directrices globales del Grupo. Será el responsable de desarrollar un ecosistema sólido de personas que abarque la atracción de talento, desarrollo, rendimiento, experiencia del empleado y relaciones laborales. Asimismo, garantizará la excelencia operativa del departamento y apoyará a los líderes de la compañía en la construcción de equipos de alto rendimiento.

Estrategia General: Definir e implantar la estrategia de RR.HH. del país, alineando las prioridades de negocio locales con las directrices globales de la multinacional.
Gestión Integral de Procesos: Liderar todos los procesos del ciclo del empleado: selección, onboarding, formación, gestión del talento y del desempeño, compensación y beneficios.
Business Partnering y Organización: Asesorar al Comité de Dirección local en diseño organizativo, planificación de plantilla y gestión del cambio.
Relaciones Laborales: Garantizar el estricto cumplimiento de la legislación laboral española, gestionando de forma directa las relaciones con los sindicatos y comités de empresa.
Atracción de Talento y Marca Empleadora: Impulsar las iniciativas de Employer Branding para todas las líneas de negocio de la compañía (Retail, Oficinas Centrales y Logística).
Excelencia Operativa: Asegurar la eficiencia de los procesos internos de RR.HH., la analítica de datos y el correcto mantenimiento del HRIS.
Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y potenciar las capacidades del equipo interno de Recursos Humanos bajo su responsabilidad.
Conexión Global: Colaborar activamente con la dirección de RR.HH. del Grupo para la implementación de políticas globales y programas de transformación.

Experiencia: Entre 10 y 15 años de trayectoria en Recursos Humanos, incluyendo al menos 5 años en posiciones de responsabilidad/gestión de equipos y un mínimo de 5 años dentro de multinacionales del sector Retail.
Idiomas: Inglés muy alto imprescindible, francés valorable.
Conocimiento Sectorial: Profundo conocimiento de las dinámicas de RR.HH. aplicadas a entornos de Retail Físico (donde el 90% de la plantilla se encuentra en tiendas) y gran dominio de la legislación laboral española y negociación sindical.
Herramientas: Experiencia analítica de KPIs de personas y familiaridad con sistemas de gestión integrados, preferiblemente Workday.
Soft Skills:
Sólida capacidad de liderazgo, influencia y gestión de stakeholders a nivel internacional.
Visión estratégica combinada con una mentalidad hands-on.
Resiliencia, agilidad ante el cambio y alta capacidad para la toma de decisiones bajo presión.