Consultor/a Tecnológico/a GenAI & Automatización de Procesos

Ubicación: Madrid

Modalidad: Híbrida

Salario máximo: 45.000 € brutos anuales

Descripción del puesto

Buscamos un/a Consultor/a Tecnológico/a con perfil híbrido, combinando visión de negocio y conocimientos técnicos, para impulsar iniciativas de transformación digital y automatización de procesos en el área de Front & Middle Office de una entidad bancaria.

La persona seleccionada actuará como nexo entre los equipos de negocio y tecnología, identificando oportunidades de mejora en los procesos operativos y diseñando soluciones basadas en Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) y herramientas de automatización Low-Code / No-Code.

Su objetivo será optimizar las operativas diarias, reducir tareas manuales y administrativas, minimizar riesgos operativos y mejorar la eficiencia de los equipos de negocio.

Responsabilidades

• Analizar los procesos actuales de Front & Middle Office e identificar oportunidades de automatización.
• Recopilar requisitos y colaborar directamente con usuarios de negocio y stakeholders.
• Diseñar e implementar flujos de automatización para la extracción, cruce, tratamiento y envío de información.
• Desarrollar soluciones utilizando herramientas de GenAI como ChatGPT y Gemini.
• Automatizar procesos de Onboarding de clientes, incluyendo revisión documental, extracción de datos, generación de informes y traducciones.
• Implementar soluciones de IA para la revisión, validación y extracción inteligente de información.
• Interactuar con aplicaciones internas, ficheros Excel y diferentes fuentes de datos.
• Elaborar estudios de viabilidad, documentar las soluciones desarrolladas y presentar los resultados a equipos técnicos y de negocio.
• Facilitar el mantenimiento y la transferencia de conocimiento de las soluciones implementadas.

Requisitos

• Experiencia práctica avanzada con herramientas de IA Generativa, especialmente ChatGPT y Gemini. Valorable Claude.
• Experiencia creando GPTs personalizados, Gems, prompts avanzados y configurando herramientas para ampliar las capacidades de los modelos.
• Conocimientos de automatización de procesos mediante herramientas Low-Code / No-Code y workflows.
• Experiencia trabajando con Excel, tratamiento de datos y automatización de tareas recurrentes.
• Conocimientos generales de entornos Cloud y ciclo de vida del desarrollo de software (control de versiones).
• Capacidad para analizar procesos de negocio y traducir necesidades operativas en soluciones tecnológicas.
• Buenas habilidades de comunicación para interactuar con usuarios de negocio, gestores y equipos técnicos.
• Capacidad analítica, autonomía y orientación a la mejora continua.

Valorable

• Experiencia en el sector bancario, especialmente en entornos Corporate & Investment Banking (CIB).
• Conocimiento de procesos de Front & Middle Office, Onboarding de clientes, conciliación de cuentas y revisión documental.
• Familiaridad con plataformas Cloud y herramientas de automatización como Google Studio.
• Conocimiento de integración de APIs y herramientas externas de IA.