Client Administration Manager

Main duties:

• Serve the customer, providing the service they require based on their needs and sending them the information they request.
• Manage the timely and accurate recording of commercial data.
• Request from the commercial department the agreements made in order to manage the recording of promotional discounts that must be applied to customers.
• Issue invoices at the agreed price.
• Manage refunds made due to price differences.
• Keep track of customer accounts to ensure there are no outstanding charges or overdue invoices.
• Resolve issues: claim unprocessed refunds and confirm commercial incidents.
• Manage service charges: Settle commercial agreements through Vistex in order to allocate expenses against provisions and offset charge and credit items with the aim of closing any open items.

Required profile:

• Degree in administration and finance, accounting, or a related field.
• At least 2 years of experience in similar duties.
• A proactive, dynamic person who is comfortable working in a team and liaising with the company's various departments.
• Knowledge of SAP and proficiency in Office are essential.

Initial temporary contract of 6 months with possible conversion to permanent.

Fixed-term

hybrid

Administration

Principales funciones:

• Atender al cliente, prestándole el servicio que requiera en función de sus necesidades y remitiéndole la información que requiera.
• Gestionar la grabación en tiempo y forma de los datos comerciales.
• Solicitar al departamento comercial los acuerdos llevados a cabo para gestionar la grabación de los descuentos promocionales que se les deben aplicar a los clientes.
• Realizar las facturas con el precio acordado.
• Gestionar los abonos realizados con diferencia de precio.
• Llevar el control de la cuenta de los clientes con el fin de que no existan cargos ni facturas vencidas.
• Solucionar incidencias: reclamar abonos no realizados y la confirmación de incidencias comerciales.
• Gestionar los cargos por servicio: Liquidar los acuerdos comerciales por Vistex con el fin de realizar la imputación del gasto contra provisiones y compensar las partidas de cargos y abonos con el objetivo de cerrar aquellas partidas que se encuentren abiertas.

Perfil requerido:

• Grado en administración y finanzas, contabilidad o similar.
• Experiencia en funciones similares durante al menos 2 años.
• Persona proactiva, dinámica, con facilidad para trabajar en equipo y relacionarse con los distintos departamentos de la empresa.
• Imprescindible conocimiento de SAP y dominio de Office.

Contrato temporal incial de 6 meses y posible transformación a indefinido.

fixed-term

hybrid

Administración