Labor Manager/HR Supervisor

Job description

LABOR AREA

MISSION

Ensure and maintain positive and productive labor relations within the company, making sure current legislation is complied with and that clear, effective communication channels exist between management and employees.

HR AREA

The HR Supervisor role must ensure a strategic vision for the area, supporting business growth and securing a differentiated experience for the workforce.

This role must also ensure the professionalisation of the department both in the Restaurants and in the organisation, through the identification and analysis of specific KPIs and the ongoing management of internal talent, in order to develop robust expansion plans, guaranteeing future leadership and promoting the employer brand image.

Main Responsibilities

Labor administrative management:

Worker registrations, deregistrations and modifications with the Social Security System and SEPE.

Preparation of employment contracts, their extensions and final settlements.

Preparation of monthly payroll and social security reports.

Management of labor incidents such as sick leave, maternity/paternity leave and accidents.

Advising and legal compliance:

Resolving questions on labor legislation and collective bargaining agreements.

Ensuring compliance with current regulations.

Advising on labor costs, subsidies and incentives.

Supporting labour inspections.

Reports and documentation:

Filing taxes such as Form 111 and Form 190.

Preparing periodical reports and other employment documents.

Recording and controlling personnel files.

Organizational and administrative:

Supervising and organising the different employment processes of the company.

staff administrative management

Keeping the employee database and employment documentation up to date.

Communication and relations:

Communicating with official bodies such as the TGSS, SEPE and Labour Inspection.

Collaborating with other departments in the company.

Promoting a positive workplace environment and developing employee relations policies.

Main Responsibilities

Sourcing and selection• Guaranteeing the sourcing and selection process across the franchise organisation, making use of the necessary means and resources for this purpose, and keeping processes up to date in line with market developments and trends;• Identifying and managing sourcing channels, ensuring the attraction of the talent needed to meet market needs;• Ensuring that a professional sourcing and selection methodology is followed, training all persons involved with the necessary technical knowledge in order to guarantee recruitment success and the candidate experience;• Carrying out the analysis inherent to the sourcing and selection processes and supporting the optimisation of processes and management tools;• Promoting and supporting the identification and development of internal talent, strengthening appraisals;• Ensuring the “onboarding” of new hires, covering the 1st and 2nd Induction, as well as compliance with all legal/institutional processes, focusing on the experience each new employee stands to gain Development• Ensuring the implementation of differentiating people management policies and practices through an integrated human resources approach

Supporting the Franchisee in implementing Action Plans focused on Integrated Human Resources Management (sourcing and selection, “onboarding”, talent management, succession plans, compensation and benefits, and labour legislation);• Ensuring the contextualisation, implementation and control of the Annual Survey.

Restaurant climate survey, analysing the results in order to develop action plans with the Franchisee and their market management afterwards;• Ensuring that the performance of all people in the market is appraised;• Ensuring the permanent updating of the Turn-Over database;• Compiling and consolidating reports containing Human Resources information relating to your market (e.g., turnover rates, retention, annual surveys results, exit interviews, profile of selected candidates, recruitment and selection sources, appraisals, best practices,…);• Guaranteeing to restaurant managers the need to intervene in areas related to the disciplinary policy, occupational health, labour law and employment, pay policy, breaks policy and the payroll;• Ensuring ongoing training for the restaurant managers within the market;• Supervising and ensuring compliance by restaurant managers with the training model defined by the company (accredited training);• Requesting, wherever necessary, the intervention of the Learning department to boost the training of restaurant teams. labour law: law Labour Law:• Ensuring the hiring process complies with all legal requirements and procedures;• Legal application to identify and analyse potential irregularities in labour law matters or breaches of the procedures laid down, in order to ensure the necessary administrative corrections;• Ensuring that all compensation and benefits policies in the market are applied correctly;• Ensuring that all compensation and benefits policies in their market are correctly implemented;• Ensuring internal communications in the restaurants in a timely manner;• Supporting the restaurants by clarifying labour and financial legislation in response to each of the questions raised by the restaurants in their market.

McDonald's Grupo Rivher

McDonald's restaurant group

Human Resources

Skills and Knowledge

Solid knowledge of employment law and payroll.

Proficiency in HR and payroll management tools.

Organizational skills and attention to detail.

Communication skills for dealing with employees and other departments.

HR Skills Communication / analytical capacity / Logical reasoning / interpersonal skills / Proactivity / readiness for change / Leadership by example Required qualifications University degree (Human Resources Management, Psychology, Sociology, etc.); and/or work experience in the field of HR management in an environment similar to Restaurant setting, such as retail, distribution or hospitality

Descripción de la oferta

AREA LABORAL

MISIÓN

Garantizar y mantener relaciones laborales positivas y productivas dentro de la empresa, asegurando que se cumpla la legislación vigente y que existan canales de comunicación claros y efectivos entre la dirección y los empleados.

AREA RRHH

El rol de Supervisor de RRHH deberá asegurar una visión estratégica del área, apoyando el crecimiento del negocio, asegurando una experiencia diferenciadora para la plantilla.

Este rol también debe asegurar la profesionalización del área tanto en los Restaurantes como en la organización, a través de la identificación y anaálisis de KPI's específicos y de la gestión continua del talento interno, para desarrollar fuertes planes de expansión, garantizando el liderazgo del futuro y promoviendo la imagen de marca empleadora.

Principales Responsabilidades

Gestión administrativa laboral:

Altas, bajas y modificaciones de trabajadores en la Seguridad Social y el SEPE.

Elaboración de contratos de trabajo, sus prórrogas y finiquitos.

Confección de nóminas y seguros sociales mensuales.

Gestión de incidencias laborales como IT, maternidad/paternidad y accidentes.

Asesoramiento y cumplimiento legal:

Resolver dudas sobre legislación laboral y convenios colectivos.

Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.

Asesorar sobre costes laborales, subvenciones y bonificaciones.

Apoyar en inspecciones de trabajo.

Informes y documentación:

Presentación de impuestos como el modelo 111 y el 190.

Elaboración de informes periódicos y otros documentos laborales.

Registro y control de expedientes laborales.

Organización y administración:

Supervisar y organizar los distintos procesos laborales de la empresa.

Coordinar la gestión administrativa de personal.

Mantener actualizada la base de datos de empleados y la documentación laboral.

Comunicación y relaciones:

Comunicación con organismos oficiales como TGSS, SEPE e Inspección de Trabajo.

Colaboración con otros departamentos de la empresa.

Promover un ambiente de trabajo positivo y desarrollar políticas de relaciones con los empleados.

Principales Responsabilidades

Reclutamiento y selección• Garantizar el proceso de reclutamiento y selección en su organización defranquicia, haciendo uso de los medios y recursos necesarios para tal fin,manteniendo los procesos actualizados de acuerdo con la evolución delmercado y las tendencias;• Identificar y gestionar las fuentes de reclutamiento, asegurando la atracción detalentos necesarios para satisfacer las necesidades del mercado;• Asegurar el cumplimiento de una metodología profesional de reclutamiento yselección, dotando a todas las personas involucradas de los conocimientostécnicos necesarios, garantizando el éxito del reclutamiento y la experiencia delas personas candidatas;• Realizar el análisis inherente a los procesos de reclutamiento y selección, asícomo apoyar la optimización de los procesos y las herramientas de gestión;• Promover y acompañar la identificación y el desarrollo del talento interno,potenciando las evaluaciones;• Garantizar el “onboarding” de los nuevos empleados, asegurando la 1º y 2ºOrientación, y el cumplimiento de todos los procesos legales/institucionales,centrándose en la experiencia de las nuevas personas empleadas.Desarrollo• Asegurar la implementación de políticas y prácticas diferenciadoras para lagestión de personas, a través de una gestión integrada de recursos humanos

Apoyar al Franquiciado/a en la implementación de Planes de Acción centradosen la Gestión Integrada de Recursos Humanos (reclutamiento y selección,“onboarding”, gestión del talento, planes de sucesión, compensación ybeneficios y legislación laboral);• Garantizar la contextualización, implementación y control de la Encuesta Anual.

Encuesta de clima laboral de los Restaurantes, analizando sus resultados paraluego delinear planes de acción con el Franquiciado/a y la gerencia de sumercado;• Garantizar la evaluación del desempeño de todas las personas del mercado;• Garantizar la actualización permanente de la base de datos de Turn-Over;• Elaborar y compilar informes con información de Recursos Humanos referentesa su mercado (ej.: índices de Turn-Over, retención, resultados de encuestasanuales, entrevistas de salida, perfil de personas candidatas seleccionadas,fuentes de reclutamiento y selección, evaluaciones, mejores prácticas,…);• Garantizar, ante los/as gerentes de los restaurantes, la necesidad de interveniren las áreas relacionadas con el régimen disciplinario, la salud laboral, lalegislación laboral y el empleo, la política salarial, la política de comidas y lanómina;• Garantizar la formación continua de los/las gerentes de los restaurantes delmercado;• Supervisar y garantizar el cumplimiento del modelo de formación definido por laempresa (formación certificada), ante los/las gerentes de los restaurantes;• Solicitar, siempre que sea necesario, la intervención del departamento deLearning, para potenciar la formación de los equipos de los restaurantes.Derecho Laboral:• Garantizar que el proceso de contratación cumpla con todos los requisitoslegales y los procedimientos administrativos inherentes;• Aplicar la legislación, para identificar y analizar posibles irregularidades enmateria de derecho laboral, o incumplimiento de los procedimientosestablecidos, para garantizar las correcciones administrativas necesarias;• Garantizar que todas las políticas de compensación y beneficios del mercado seapliquen correctamente;• Asegurar que todas las políticas de compensación y beneficios de su mercadoestán correctamente implementadas;• Asegurar en tiempo y forma la comunicación interna en los restaurantes;• Apoyar a los restaurantes mediante la aclaración de la legislación laboral yfinanciera, para responder a cada una de las dudas de los restaurantes de sumercado.

McDonald´s Grupo Rivher

Grupo restaurantes McDonald´s

Recursos Humanos

Habilidades y Conocimientos Laboral

Conocimientos sólidos en derecho laboral y nóminas.

Dominio de herramientas de gestión de recursos humanos y de nóminas.

Capacidad de organización y atención al detalle.

Habilidades de comunicación para tratar con empleados y otros departamentos.

Habilidades RRHHComunicación / capacidad de análisis / racionamiento lógico / habilidadesinterrelacionales / Proactividad / orientación al cambio / Liderazgo a través del ejemploCualificaciones requeridasTítulo universitario (Gestión de Recursos Humanos, Psicología, Sociología y otros);Y/o Experiencia laboral en el ámbito de la Gestión de Recursos Humanos en un entornosimilar al de los Restaurantes, como el comercio minorista, la distribución, la hosteleríay otros