App Support - Remote Spain

We are looking for an Application Support Engineer to join the Technology team of a multinational company. You will participate in the support and maintenance of critical applications deployed in both on-premises and Microsoft Azure environments, working closely with Development, Infrastructure, and Product teams.

• 100% remote work providing support for critical applications.
• Azure, .NET, and SQL in an international environment.

What will you do?

• Managing incidents related to critical applications, ensuring compliance with SLAs.
• Diagnosing and resolving issues related to applications, databases, and Windows environments.
• Monitoring applications using monitoring tools and responding to alerts.
• Participating in deployments of new versions in production.
• Collaborating on the resolution of high-priority incidents within the on-call service.
• Becoming the technical point of reference for several corporate applications.
• Maintaining technical documentation and the knowledge base.
• Working alongside international Development, Infrastructure, and Product teams.

What does the company offer?

• 100% remote work from Spain.
• International environment with globally distributed teams.
• Microsoft technologies, Azure, and critical business applications.
• Stable project with professional growth opportunities.
• Collaboration with multidisciplinary teams and exposure to international projects.
• Participation in cloud technologies and continuous improvement processes.

Our client is a leading multinational technology company providing solutions for the insurance and automotive sectors, with an international presence and millions of users worldwide.

What are we looking for?

• Experience in application support.
• Knowledge of Microsoft SQL Server and .NET.
• Experience with Microsoft Azure.
• Ability to write and debug SQL queries.
• Knowledge of PowerShell, Bash, or scripting languages.
• Experience administering Windows environments and IIS.
• Good level of English, both written and spoken.
• Experience with tools such as Azure Monitor, Application Insights, Splunk, Datadog, or New Relic will be valued, as well as knowledge of ITIL, Jira, Confluence, or GitLab.

Buscamos un Application Support Engineer para formar parte del equipo de Tecnología de una multinacional. Participando en el soporte y mantenimiento de aplicaciones críticas desplegadas tanto en entornos on-premise como en Microsoft Azure, colaborando estrechamente con equipos de Desarrollo, Infraestructura y Producto.

• Trabaja 100% remoto dando soporte a aplicaciones críticas.
• Azure,.NET y SQL en un entorno internacional.

¿Qué harás?

• Gestionar incidencias sobre aplicaciones críticas, garantizando el cumplimiento de los SLA.
• Diagnosticar y resolver problemas relacionados con aplicaciones, bases de datos y entornos Windows.
• Supervisar aplicaciones mediante herramientas de monitorización y responder ante alertas.
• Participar en despliegues de nuevas versiones en producción.
• Colaborar en la resolución de incidencias de alta prioridad dentro del servicio de guardias.
• Convertirte en referente técnico de varias aplicaciones corporativas.
• Mantener la documentación técnica y la base de conocimiento.
• Trabajar junto a equipos internacionales de Desarrollo, Infraestructura y Producto.

¿Qué ofrece la compañía?

• Trabajo 100% remoto desde España.
• Entorno internacional con equipos distribuidos globalmente.
• Tecnologías Microsoft, Azure y aplicaciones críticas de negocio.
• Proyecto estable con oportunidades de crecimiento profesional.
• Colaboración con equipos multidisciplinares y exposición a proyectos internacionales.
• Participación en tecnologías cloud y procesos de mejora continua.

Nuestro cliente es una compañía tecnológica multinacional líder en soluciones para los sectores asegurador y automoción, con presencia internacional y millones de usuarios en todo el mundo.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en soporte de aplicaciones.
• Conocimientos de Microsoft SQL Server y.NET.
• Experiencia con Microsoft Azure.
• Capacidad para escribir y depurar consultas SQL.
• Conocimientos de PowerShell, Bash o lenguajes de scripting.
• Experiencia administrando entornos Windows e IIS.
• Buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
• Se valorará experiencia con herramientas como Azure Monitor, Application Insights, Splunk, Datadog, New Relic, así como conocimientos de ITIL, Jira, Confluence o GitLab.