Sales Administrative Assistant | Spanish, Catalan, and French

Are you passionate about customer service and commercial management? Are you looking for a stable project where you can contribute your experience in a dynamic environment, with autonomy and a high level of client interaction?

At Nortempo Selección we are collaborating with a leading industrial company in its sector to recruit a Senior Sales Administrative Assistant to ensure agile and efficient management of orders, deliveries, and customer service for both national and international clients.

You will be responsible for coordinating the administrative management of sales, ensuring excellent customer service, order tracking, and coordination with the different departments involved to ensure compliance with deadlines and service levels.

• Customer service and follow-up by phone and email.

• Comprehensive order management and delivery coordination.

• Processing modifications, incidents, and cancellations.

• Coordination with logistics, production, and planning.

• Tracking pending orders and document control.

• After-sales issue management.

• Preparing reports and data analysis using Excel.

• Support to commercial management in reporting and monitoring tasks.

✅ Permanent contract.

✅ Salary of €30,000 gross per year.

✅ Working hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM.

✅ Joining a solid company that is a benchmark in its market.

✅ Stable project with professional growth opportunities.

✅ Excellent working environment and collaborative atmosphere.

Essential requirements:

-University degree in Business Administration, International Trade, Applied Languages, or similar.

-Professional proficiency in Spanish, Catalan, and French.

-Previous experience in sales administration, customer service, or commercial management.

-Advanced level of Excel.

-Ease with ERP systems and management tools.

-Organized, dynamic, proactive profile with a strong customer focus.

We will value:

-Knowledge and use of Artificial Intelligence tools aimed at productivity.

-Residence close to Montornès del Vallès.

Driver's license and own vehicle.

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión comercial? ¿Buscas un proyecto estable donde puedas aportar tu experiencia en un entorno dinámico, con autonomía y un alto nivel de interlocución con clientes?

Desde Nortempo Selección estamos colaborando con una importante empresa industrial líder en su sector para incorporar un/a Administrativo/a de Ventas Senior que garantice una gestión ágil y eficiente de los pedidos, las entregas y la atención al cliente nacional e internacional.

Serás la persona responsable de coordinar la gestión administrativa de ventas, garantizando una atención excelente a los clientes, el seguimiento de pedidos y la coordinación con los diferentes departamentos implicados para asegurar el cumplimiento de plazos y niveles de servicio.

• Atención y seguimiento de clientes por teléfono y correo electrónico.

• Gestión integral de pedidos y coordinación de entregas.

• Tramitación de modificaciones, incidencias y cancelaciones.

• Coordinación con logística, producción y planificación.

• Seguimiento de pedidos pendientes y control documental.

• Gestión de incidencias postventa.

• Elaboración de informes y análisis de datos mediante Excel.

• Soporte a la dirección comercial en tareas de reporting y seguimiento.

✅ Contrato indefinido.

✅ Salario de 30.000 € brutos anuales.

✅ Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

✅ Incorporación a una compañía sólida y referente en su mercado.

✅ Proyecto estable con recorrido profesional.

✅ Excelente ambiente de trabajo y entorno colaborativo.

Requisitos imprescindibles:

-Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Logística, Lenguas Aplicadas o similar.

-Dominio profesional de español, catalán y francés.

-Experiencia previa en administración de ventas, atención al cliente o gestión comercial.

-Nivel avanzado de Excel.

-Facilidad para trabajar con ERP y herramientas de gestión.

-Perfil organizado, dinámico, resolutivo y con una clara orientación al cliente.

Valoraremos:

-Conocimientos y uso de herramientas de Inteligencia Artificial orientadas a la productividad.

-Residencia cercana a Montornès del Vallès.

-Carnet de conducir y vehículo propio.