Front Desk Assistant - Sandos Papagayo

Your Role:
At Sandos Papagayo we are looking for a Front Desk Assistant with a positive attitude, a willingness to learn, and a desire to work as part of a team. Extensive experience is not required; what we value most are motivation, willingness, and commitment.

Main duties:

• Attend to guests at the front desk with warmth and professionalism. 

• Assist with the check-in and check-out process. 

• Support the management of reservations and room occupancy. 

• Carry out basic administrative tasks for the department. 

• Contribute to a positive experience for every guest.

Experience: Previous experience will be valued, although if you do not have it, we are happy to teach.

Education/Training:
Training related to tourism, administration, or similar will be valued, but it is not essential.

Advanced English level. Other languages will be valued.  

It is essential to reside in Lanzarote or have accommodation on the island.

Being part of Sandos means contributing to making every stay a unique experience, enjoying working with our guests and the camaraderie of the team, and filling every moment we share with smiles.

Front Desk and Customer Service

Tu Rol:
En Sandos Papagayo buscamos un/a Ayudante de Recepción con actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. No es necesario tener amplia experiencia, lo que más valoramos son la motivación, la disposición y el compromiso.

Principales funciones:

• Atender a los clientes en recepción con cercanía y profesionalidad. 

• Colaborar en el proceso de check-in y check-out. 

• Apoyar en la gestión de reservas y ocupación de habitaciones. 

• Realizar tareas administrativas básicas del departamento. 

• Contribuir a una experiencia positiva para cada huésped.

Experiencia: Se valorará experiencia previa, aunque si no la tienes, estamos encantados de enseñar.

Estudios/Formación:
Se valorará formación relacionada con turismo, administración o similar, pero no es imprescindible.

Inglés a nivel avanzado. Se valorarán otros idiomas.  

Imprescindible residir en Lanzarote o contar con vivienda en la isla.

Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.

Recepción y Atención al Cliente