Customer Service Trainee

At Sprinter, we offer you a gateway to your professional future. Our Apprenticeship Program aims to train and develop emerging talent in different business areas. To do so, we have designed a training itinerary in which we will assign you a tutor who will ensure the quality of your training, making sure you make the most of your experience. 

For our Customer Service department, we are looking to bring in a student to support the area in managing and processing all corporate travel management requests, with an excellent level of service and following the group's guidelines and policies.

What will you do on a day-to-day basis?

• You will provide support in preparing travel itineraries and searching for the best options to support the team.
• You will provide support in handling tools and systems to complete requests.
• You will provide travel guidance to the company's different employees.
• Carrying out administrative tasks.

What are we looking for?

• Students enrolled in Tourism, Business Administration or similar.
• B2 English level (no certification required)
• Advanced Excel skills.

• We value previous experience in customer service

What else do we offer?

• Employee discount.
• Sports facilities: Gym with high-end professional equipment, football, basketball and 2 padel courts.
• Schedule to be agreed.
• Personalized development plan and career path in an international environment.
• Continuous training in both hard skills and soft skills.

Key details:

• Working hours: 20 hours per week
• Work mode: On-site
• Location: Polígono de Las Atalayas, Av. del Euro, 2, Alicante

Full-time

internship

We opened our first Sprinter in Valencia in 1995 and, since then, we have become the space for those of us who are passionate about sports and sports fashion. With more than 200 physical points of sale and an online store, we have leading brands such as Nike, Adidas, Reebok or Fila, and our own brands such as Up, Silver, Doone and Boriken, among others.

As part of JD Group, leader in Sports, Street & Premium Fashion, we have around 97,000 people, with more than 4,850 stores of various brands in over 49 countries. We give you the opportunity to develop your career in this constantly growing international group!

At Sprinter we offer an environment based on cooperation and mutual respect, with a strong commitment to diversity and equal opportunities. All people will be considered regardless of their gender identity, sexual orientation, ethnicity, religion, age or degree of disability. 

Our selection processes are based on the professional competency assessment model and we value passion, willingness to learn and grow in an international environment.

Customer Service

Are you interested?

We want to meet you! If you think this offer is for you, apply today.

Due to the high volume of applications we receive for our offers, it takes time to review them all. If you do not hear from us within two to three weeks after your application, please consider that on this occasion we have decided to move forward with other candidates. Those who meet the criteria will be contacted by the Talent team. Thank you for your interest and time!

En Sprinter te ofrecemos una puerta de entrada a tu futuro profesional. Nuestro Apprenticeship Program tiene como objetivo formar y desarrollar talento emergente en diferentes áreas de negocio. Para ello, hemos diseñado un itinerario formativo en el que te asignaremos un/a tutor/a que garantizará la calidad de tu formación, asegurándose de que aproveches al máximo tu experiencia. 

Para nuestro departamento de Customer Service buscamos incorporar un/a estudiante que dé soporte al área en la gestión y tramitación de todas las solicitudes de gestión de viajes corporativos, con un excelente nivel de servicio y siguiendo las pautas y políticas del grupo.

¿Qué harás en tu día a día?

• Darás apoyo en la preparación de itinerarios de viajes y búsqueda de mejores opciones para dar apoyo al equipo
• Darás soporte en el manejo de herramientas y sistemas para completar las solicitudes.
• Darás orientación sobre viajes a los/as diferentes empleados/as de la compañía.
• Realización de tareas administrativas.

¿Qué buscamos?

• Estudiantes matriculados/as en Turismo, Administración de Empresas o similar.
• Nivel de inglés B2 (no necesitamos certificación)
• Manejo avanzado de Excel

• Valoramos experiencia previa en atención al cliente

¿Qué más ofrecemos?

• Descuento empleado/a.
• Instalaciones deportivas: Gimnasio con equipamiento de alta gama profesional, futbol, baloncesto y 2 pistas de pádel.
• Horario a convenir.
• Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional.
• Formación continua tanto en hard skills y soft skills.

Detalles clave:

• Working hours: 20 horas semanales
• Modalidad trabajo: Presencial
• Ubicación: Polígono de Las Atalayas, Av. del Euro, 2, Alicante

full-time

internship

Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras.

Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 97.000 personas, superando las 4850 tiendas de diversas marcas en más de 49 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento!

En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad. 

Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.

Customer Service

¿Te interesa?

¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo!