Assistant Station (Méndez Álvaro) - Southern bus station in Madrid

Prepares and reports incident reports.

Provides telephone and in-person customer service at the information desk, lobby, and station platforms, or in any other area.

Notifies the immediate supervisor (Station Manager) and Security Control of any issues that may arise at the station.

Controls entry and exit of the service and makes announcements over the public address system regarding them.

Carries out counting and sampling of passengers and departures.

Maintains control of vehicle entries and exits at the parking lot and prepares reports on available spaces.

Monitors the operation of the car wash tunnel and incidents, and ensures the supply of water and soap for washing windows.

Handles the sale of car wash tickets.

Is responsible for starting up the wash program and auxiliary tasks at the car wash (e.g., cleaning front and rear windows, emptying bins).

Cleans the car wash tunnel, removing all types of dirt and organic residue to ensure its proper operation.

Notifies the immediate supervisor of any type of incident occurring in the car wash tunnel.

Participates in the collection process for lockers together with the responsible company.

Manages the parcel service: invoicing, delivery, and receipt.

• Temporary contract, with real possibilities of a permanent contract.
• Full-time
• Free parking

full-time

fixed-term

• Office software skills
• Customer service
• Immediate start

Elabora y reporta informes y partes de incidencias.

Lleva a cabo la atención, telefónica y personal, de los clientes en el puesto de información, vestíbulo y dársenas de la estación o en cualquier otra dependencia.

Notifica a responsable inmediato (Jefe Estación) y a Control de Seguridad cualquier problemática que pueda surgir en la estación.

Controla la entrada y salida del servicio e informa por megafonía de las mismas

Realiza el conteo y muestreo de viajeros y expediciones.

Mantiene el control de las entradas y salidas de vehículos del aparcamiento y realiza el informe de plazas del mismo.

Controla el funcionamiento del túnel de lavado e incidencias y asegura el producto de agua y jabón para el lavado de lunas.

Realiza la venta de tiquet de lavado.

Se encarga de la puesta en marcha del programa de lavado y funciones auxiliares al lavadero (ejemplo, limpieza de lunas y traseras, vaciado de baños,

Realiza la limpieza la limpieza del túnel del lavado, despejando la limpieza de todo tipo de residuos y restos orgánicos para asegurar el funcionamiento del mismo.

Notifica al superior inmediato cualquier tipo de incidencia sucedida en el túnel de lavado.

Participa en el proceso de recaudación de consignas junto con la empresa responsable.

Lleva el control de paquetería: facturación, entrega y recepción.

• Contrato temporal, con posibilidades reales de contrato estable.
• Jornada completa
• Parking gratuito

full-time

fixed-term

• Ofimática
• Atención al cliente
• Incorporación inmediata