Workplace Systems Administrator (MDM, OKT) (temporary)

At BETWEEN Group, we offer you the opportunities you need to achieve your professional goals. If you want to develop your skills in IT and Engineering, this is your next destination!

We provide support in a wide variety of areas such as Firmware, Software, BI, Design, Project Management and many more. In addition, we develop custom technological solutions from our BETWEEN Labs.

We are looking for an Administrator with experience in Okta and MDM to join one of our teams in Madrid on a temporary basis until the end of the year. If you are a proactive professional with strong problem-solving skills and a passion for managing modern technology environments, this is your opportunity!

As a Modern Workplace Administrator, your main responsibilities will include:

• Okta Management and Administration:
• Implement, configure, and maintain the Okta platform for identity and access management (IAM).
• Manage the user lifecycle, including onboarding, offboarding, and permission modifications.
• Configure and optimize access policies, multi-factor authentication (MFA), and single sign-on (SSO).
• Oversee the security of the Okta platform, responding to incidents and conducting periodic audits.
• Integrate third-party applications with Okta to centralize access management.
• Collaborate on the design and implementation of identity-based security strategies.
• MDM (Mobile Device Management) Solution Administration:
• Implement, configure, and administer MDM solutions for managing mobile devices (smartphones, tablets, laptops).
• Develop and apply security policies for devices, ensuring regulatory and corporate compliance.
• Manage the deployment of applications, configurations, and updates on devices.
• Perform inventory and tracking of managed devices.
• Troubleshoot issues related to device connectivity, configuration, and security.
• Ensure the protection of sensitive data on corporate devices.
• Modern Workplace Environment Management (Workplace One):
• Contribute to the standardization and optimization of digital work environments.
• Collaborate on the selection and implementation of tools and technologies that improve productivity and collaboration.
• Participate in digital transformation projects and modernization of the IT infrastructure.
• Ensure seamless integration between Okta, MDM, and other workplace ecosystem tools.
• Support and Incident Resolution:
• Provide Level 2/3 technical support for incidents related to identity management, access, and devices.
• Investigate, diagnose, and resolve complex issues efficiently.
• Document solutions and procedures for the internal knowledge base.
• Continuous Improvement:
• Stay updated on the latest trends and best practices in identity management, security, and modern workplace administration.
• Propose and implement improvements to existing processes and tools.

Join a dynamic and constantly growing team where you can:

• Professional Development: Access a personalized career plan with growth and internal promotion opportunities.
• Continuous Training: Invest in your development through training programs in languages, technical certifications, bootcamps, and much more.
• Medical Insurance: Full medical coverage for you and your family.
• Flexible Compensation: A wide range of options to adapt your salary to your needs (restaurant, transportation, childcare, etc.).
• Events and Activities: Participate in our community through numerous social and sports events (ENTREPRENEUR Night, Padel Tournament, etc.).
• Incentives: Benefit from our incentive program for referring talent to our network.
• Innovative Projects: Work on challenging, cutting-edge projects that will allow you to apply and expand your knowledge.

If you meet the profile and are ready for a new challenge in an innovative environment, we look forward to your application!

Experience in:

• Okta Administration
• MDM Administration. We work with Workspace ONE, although solid experience with other MDM solutions could also be a fit
• Google Workspace and Gmail Administration
• Management of integrations and technical tasks
• Support for the Security team with their technical requests
• Support in audits and evidence collection
• Ticket management and resolution
• Escalations and operational support when necessary
• Good conversational English level.

En BETWEEN Group, te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si deseas desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería, ¡este es tu próximo destino!

Brindamos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Estamos buscando un Administrador con experiencia en Okta y MDM para unirse a uno de nuestros equipos en Madrid temporal hasta final de año.. Si eres un profesional proactivo, con gran capacidad para la resolución de problemas y te apasiona la gestión de entornos tecnológicos modernos, ¡esta es tu oportunidad!

Como Administrador de Entornos de Trabajo Modernos, tus responsabilidades principales incluirán,:

• Gestión y Administración de Okta:
• Implementar, configurar y mantener la plataforma Okta para la gestión de identidades y accesos (IAM).
• Gestionar el ciclo de vida de los usuarios, incluyendo altas, bajas y modificaciones de permisos.
• Configurar y optimizar políticas de acceso, autenticación multifactor (MFA) y single sign-on (SSO).
• Supervisar la seguridad de la plataforma Okta, respondiendo a incidentes y realizando auditorías periódicas.
• Integrar aplicaciones de terceros con Okta para centralizar la gestión de accesos.
• Colaborar en el diseño e implementación de estrategias de seguridad basadas en identidad.
• Administración de Soluciones MDM (Mobile Device Management):
• Implementar, configurar y administrar soluciones MDM para la gestión de dispositivos móviles (smartphones, tablets, portátiles).
• Desarrollar y aplicar políticas de seguridad para dispositivos, asegurando el cumplimiento normativo y corporativo.
• Gestionar el despliegue de aplicaciones, configuraciones y actualizaciones en los dispositivos.
• Realizar el inventario y seguimiento de los dispositivos gestionados.
• Solucionar problemas relacionados con la conectividad, configuración y seguridad de los dispositivos.
• Garantizar la protección de datos sensibles en los dispositivos corporativos.
• Gestión de Entornos de Trabajo Modernos (Workplace One):
• Contribuir a la estandarización y optimización de los entornos de trabajo digitales.
• Colaborar en la selección e implementación de herramientas y tecnologías que mejoren la productividad y la colaboración.
• Participar en proyectos de transformación digital y modernización de la infraestructura IT.
• Asegurar la integración fluida entre Okta, MDM y otras herramientas del ecosistema de trabajo.
• Soporte y Resolución de Incidencias:
• Proporcionar soporte técnico de Nivel 2/3 para incidencias relacionadas con la gestión de identidades, accesos y dispositivos.
• Investigar, diagnosticar y resolver problemas complejos de manera eficiente.
• Documentar soluciones y procedimientos para la base de conocimiento interna.
• Mejora Continua:
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en gestión de identidades, seguridad y administración de entornos de trabajo modernos.
• Proponer e implementar mejoras en los procesos y herramientas existentes.

Únete a un equipo dinámico y en constante crecimiento donde podrás:

• Desarrollo Profesional: Accede a un plan de carrera personalizado con oportunidades de crecimiento y promoción interna.
• Formación Continua: Inversión en tu desarrollo a través de programas de formación en idiomas, certificaciones técnicas, bootcamps y mucho más.
• Seguro Médico: Cobertura médica completa para ti y tu familia.
• Retribución Flexible: Amplia gama de opciones para adaptar tu salario a tus necesidades (restaurante, transporte, guardería, etc.).
• Eventos y Actividades: Participa en nuestra comunidad a través de multitud de eventos sociales y deportivos (ENTREPRENEUR Night, Torneo de Pádel, etc.).
• Incentivos: Benefíciate de nuestro programa de incentivos por recomendar talento a nuestra red.
• Proyectos Innovadores: Trabaja en proyectos desafiantes y de vanguardia que te permitirán aplicar y expandir tus conocimientos.

Si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo desafío profesional en un entorno innovador, ¡esperamos tu candidatura!

Experiencia en:

• Administración de Okta
• Administración de MDM. Nosotros trabajamos con Workspace ONE, aunque experiencia sólida con otras soluciones MDM también nos podría encajar
• Administración de Google Workspace y Gmail
• Gestión de integraciones y tareas técnicas
• Apoyo al equipo de Security en sus peticiones técnicas
• Soporte en auditorías y recopilación de evidencias
• Gestión y resolución de tickets
• Escalaciones y soporte operativo cuando sea necesario
• Buen nivel de inglés conversacional.