Administrative Assistant with French - Barcelona

We are looking for an Administrative/Back Office/Customer Service profile with a medium/high level of French to handle French-speaking clients and resolve logistics and billing issues. The position is for a company in Barcelona, so residing in the area is valued positively. Immediate incorporation is required, with an initial temporary contract that will later become permanent.

• Do you have experience as an Administrative/Back Office/Customer Service professional?
• Do you have a medium/high level of French (essential)? Do you reside in Barcelona city?

Main responsibilities

• Customer service in French (email and phone) to resolve issues and inquiries, including logistics and billing-related ones (errors in invoiced items, etc.)
• Review of billing data (rates, orders, contracts, etc.).
• Issue management (billing errors, duplicates, modifications).
• Coordination with internal teams (sales, operations) to validate information beforehand and detect errors.
• Updating databases and ERP systems.
• Among other administrative tasks inherent to the position.

Contract with Page ETT

Growing company with a hybrid work model and social benefits

Important growing client in Barcelona

Requirements

• Experience in administration or administrative back office.
• High level of French (B2/C1 essential).
• Good command of Excel and management tools.
• Experience with ERP systems is valued.
• Organized, meticulous, and results-oriented profile
• Residence in Barcelona city

Buscamos un perfil Administrativo/back Office/Custom service con nivel de francés medio/alto para tratar con clientes francofonos y solventar incidencias logisticas y de facturación. La posicion es para empresa en Barcelona por lo que se valora positivamente residir en la zona. Se requiere incorporacion inmediata con un contrato incial de baja de enfermedad que pasará despues a plantilla.

• ¿Tienes experiencia como Administrativo /Back Office/Customer Service?
• ¿Hablas francés nivel medio/alto (imprescindible)?¿Resides en Barcelona ciudad?

Funciones principales

• Atención a clientes en francés (correo y teléfono) para resolución de incidencias y consultas entre ellas logísticas y las relacionadas con facturación (error en los conceptos facturados, etc.)
• Revisión de datos de facturación (tarifas, pedidos, contratos, etc.).
• Gestión de incidencias (errores de facturación, duplicidades, modificaciones).
• Coordinación con equipos internos (comercial, operaciones) para validar información previa y detectar el error.
• Actualización de bases de datos y sistemas ERP.
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.

Contrato con Page Personnel ETT

Empresa en crecimiento con modelo de trabajo híbrido y beneficios sociales

Importante cliente en crecimiento en Barcelona

Requisitos

• Experiencia en administración o back office administrativo.
• Nivel alto de francés (B2/C1 imprescindible).
• Buen manejo de Excel y herramientas de gestión.
• Valorable experiencia con ERP.
• Perfil organizado, meticuloso y con orientación
• Residencia en Barcelona ciudad