Operations Excellence Manager (Warehouse)

We are currently looking to bring on board a profile for the role of Operations Excellence Manager for our offices in Coslada (Madrid) or Barcelona.

In this project, you will have the opportunity to lead continuous improvement of Contract Logistics operations across all sites, ensuring operational efficiency, cost control, process standardization, and successful onboarding of new clients. You will be the reference for productivity, cost models, and the implementation of Lean methodologies within the organization.

• Standardization and operational control:

Review, define, and optimize operational processes.

Ensure consistency across sites through best practices.

Detect deviations and propose action plans.

• Cost Model management:

Build and maintain cost models per client.

Validate cost structures (fixed, variable, and indirect).

Align productivity, staffing levels, and pricing.

Collaborate with the commercial team on complex bids.

• Productivity and operational studies:

Design time, method, and productivity studies.

Analyze key processes (picking, packing, inbound, etc.).

Validate theoretical vs. actual standards and generate internal benchmarks.

• KPIs & Performance Management:

Define and monitor indicators (productivity, volume, OTIF, SLA).

Create dashboards and reports for management.

Identify deviations and activate corrective plans.

• Lean Management & Continuous Improvement:

Implement Lean methodology across sites.

Lead continuous improvement initiatives.

Foster a culture of operational excellence.

• New operations start-ups:

Participate in the design of new projects.

Support on-site start-ups and ensure their stabilization.

• Cross-functional support to operations:

Collaborate with Site Managers and Distribution Management.

Provide support on critical incidents.

Identify opportunities for optimization across sites.

• Bachelor's degree in Engineering, Logistics, Business Administration, or a related field.

• 6-8+ years of experience in logistics operations or warehouse management.

• Experience in operational transformation and improvement projects.

• Advanced English (other languages are a plus).

Technical skills:

• WMS (Warehouse Management Systems).

• Lean, Six Sigma, or continuous improvement methodologies.

• KPI management and data analysis.

• Demand planning and supply chain.

Key Skills:

• Strategic leadership.

• Results orientation.

• Analytical thinking.

• Decision-making.

• Change management.

• Communication and influence.

• Negotiation skills.

• MBA or specialized training in Supply Chain is a plus.

• Stable position.

• Flexible working hours for arrival and departure.

• Meal vouchers / Restaurant card.

• Continuous training thanks to our corporate University.

• Access to a flexible compensation plan.

• Day off on your birthday.

• An excellent working environment where you can develop in a highly dynamic sector that operates globally.

As a global customer-centric logistics operator, Noatum Logistics provides integrated value-added supply chain solutions for all our clients. With a vast network of offices in 26 different countries, Noatum Logistics has on-site experts to develop and execute logistics solutions tailored to our clients' needs. Recognized for its excellent service and specialized staff, the company has positioned itself as an industry leader, offering solutions to meet the needs of clients across various sectors.

Our services include Air Freight, Sea Freight, Road and Rail Transport, Customs Clearance, Warehousing and Distribution, and Supply Chain services. The solutions offered are Integrated Supply Chain Solutions, 3PL for eCommerce businesses (eSolutions), Cold Chain Logistics, and Project Cargo.

Noatum Logistics responds to the different needs of the industry with deep knowledge and experience in defined sectors, including Fashion and Retail, Industrial and Construction, High Technology and Consumer Electronics, Automotive, Food and Consumer Goods, Mining, Energy and Oil & Gas, Defense and Aerospace, and Pharmaceutical and Healthcare.

At Noatum Logistics, we guarantee equality and non-discrimination based on sex, race, religion, disability, age, and sexual orientation in our selection processes, in order to make better use of people's abilities in all their diversity, avoiding any type of discrimination.

Actualmente estamos buscando incorporar a un perfil Operations Excellence Manager para nuestras oficinas ubicadas en Coslada (Madrid) o Barcelona.

En este proyecto tendrás la oportunidad de liderar la mejora continua de las operaciones de Contract Logistics en todos los centros, garantizando eficiencia operativa, control de costes, estandarización de procesos y éxito en los arranques de nuevos clientes. Será el referente en productividad, modelos de costes (cost model) y implementación de metodologías Lean en la organización.

• Estandarización y control operativo:

Revisar, definir y optimizar procesos operativos.

Asegurar la homogeneidad entre centros mediante best practices.

Detectar desviaciones y proponer planes de acción.

• Gestión del Cost Model:

Construir y mantener modelos de costes por cliente.

Validar estructuras de costes (fijos, variables e indirectos).

Alinear productividades, dimensionamiento de plantilla y pricing.

Colaborar con el equipo comercial en ofertas complejas.

• Productividad y estudios operativos:

Diseñar estudios de tiempos, métodos y productividades.

Analizar procesos clave (picking, packing, inbound, etc.).

Validar estándares teóricos vs. reales y generar benchmarks internos.

• KPIs & Performance Management:

Definir y monitorizar indicadores (productividad, volumen, OTIF, SLA).

Crear dashboards y reporting para dirección.

Identificar desviaciones y activar planes correctivos.

• Lean Management & Mejora Continua:

Implantar metodología Lean en los centros

Liderar iniciativas de mejora continua

Impulsar una cultura de excelencia operativa

• Start-ups de nuevas operaciones:

Participar en el diseño de nuevos proyectos.

Acompañar arranques on-site y asegurar su estabilización.

• Soporte transversal a operaciones:

Colaborar con Site Managers y Dirección de Distribución.

Apoyar en incidencias críticas.

Identificar oportunidades de optimización entre centros.

• Licenciatura o Grado en Ingeniería, Logística, ADE o similar.

• +6-8 años en operaciones logísticas o gestión de almacenes.

• Experiencia en transformación operativa y proyectos de mejora.

• Inglés avanzado (u otros idiomas).

Conocimientos técnicos:

• Sistemas WMS (Warehouse Management Systems).

• Lean, Six Sigma o metodologías de mejora continua.

• Gestión de KPIs y análisis de datos.

• Planificación de demanda y supply chain.

Habilidades Clave:

• Liderazgo estratégico.

• Orientación a resultados.

• Pensamiento analítico.

• Toma de decisiones.

• Gestión del cambio.

• Comunicación e influencia.

• Habilidades de negociación.

• Valorable MBA o formación especializada en Supply Chain.

• Posición estable.

• Flexibilidad horaria de entrada y salida.

• Ticket Restaurant.

• Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.

• Acceso al Plan de Retribución flexible.

• Tarde libre el día de cumpleaños.

• Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global.

Como operador logístico global centrado en el cliente, Noatum Logistics proporciona soluciones integradas de valor añadido para la cadena de suministro de todos nuestros clientes. Con una vasta red de oficinas en 26 países diferentes, Noatum Logistics cuenta con expertos in situ para desarrollar y ejecutar soluciones logísticas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Reconocida por su excelente servicio y personal especializado, la empresa se ha posicionado como líder en la industria, ofreciendo soluciones para satisfacer las necesidades de clientes en diversos sectores.

Nuestros servicios incluyen Transporte Aéreo, Transporte Marítimo, Transporte por Carretera y Ferrocarril, Despacho de Aduanas, Almacenamiento y Distribución, y servicios de value Supply Chain. Las soluciones ofrecidas son Soluciones Integradas de Cadena de Suministro, 3PL para negocios de eCommerce (eSolutions), Logística de Cadena de Frío/Refrigerados, y Carga de Proyectos.

Noatum Logistics responde a las diferentes necesidades de la industria con un conocimiento y experiencia profundos en industrias definidas, incluyendo Moda y Retail, Industrial y Construcción, Alta Tecnología y Electrónica de Consumo, Automotriz, Alimentos y Bienes de Consumo, Minería, Energía y Petróleo y Gas, Defensa y Aeroespacial, y Farmacéutica y Salud.

En Noatum Logistics garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.