Event Maître and Floor Staff Coordinator

Do you have experience in the management and coordination of events, weddings, or high-level catering? At Randstad, we are looking for an Events Maître and Front-of-House Staff Coordinator to join a renowned leading group in the catering and wedding sector, located in Canovelles (Barcelona) with service in various locations in the area. If you are looking to lead teams in a dynamic environment oriented toward operational excellence, we are looking for you!

Event operations and development (70%):

• Gain in-depth knowledge of the service order and the planning of each event.
• Attend meetings and pre-service briefings with the teams involved.
• Coordinate the setup, development, and breakdown of the service, guaranteeing the company's quality standards.
• Lead, supervise, and distribute the duties of the front-of-house staff throughout the entire service.
• Maintain constant communication with the kitchen and production departments.
• Act as the primary point of contact for the client, wedding planner, or event manager.
• Resolve incidents quickly, discreetly, and professionally. Control and record staff hours, as well as supervise the correct use of materials.

Team planning and management (30%):

• Determine front-of-house staffing needs alongside the production area and coordinate call-outs.
• Organize schedules and positions, and verify the availability of the regular team.
• Participate in the onboarding, training, and performance evaluation of new hires.
• Promote the creation of stable, motivated teams aligned with the company's standards.

• Education: A degree in Hospitality, Catering, Protocol, or Event Management is valued.
• Experience: Minimum 3 years of experience in a similar position as a maître, head of floor, or service manager in catering companies (not exclusive restaurant service).
• Specific experience in weddings, corporate events, and staff coordination is valued.
• Languages: Fluent command of Spanish. Knowledge of Catalan, English, or other languages is valued.
• Digital tools: Basic handling of digital tools to consult services, manage teams, and record hours.
• Mobility and availability: Schedule availability adapted to the event calendar (weekends, holidays, and weekdays). Driver's license and availability to travel to the various celebration locations.
• Competencies: Leadership capacity, excellent customer orientation, problem-solving under pressure, fluid communication, and high organizational capacity.

• Contract: Permanent full-time contract (40 hours per week).
• Remuneration: Variable remuneration based on responsibility in events and weddings. (If you wish to include the fixed annual salary range, please provide the data).
• Time compensation: Compensation system via a time bank for holidays, overtime, and night shifts.
• Location: Work base in Canovelles with mobility to the estates and venues where events are held.
• Work environment: Integration into a consolidated, industry-leading group with real opportunities for professional development.

¿Tienes experiencia en la gestión y coordinación de eventos, bodas o restauración de alto nivel? En Randstad buscamos un/a Maître de Eventos y Coordinador/a de Personal de Sala para incorporarse a un reconocido grupo referente en el sector de catering y bodas, ubicado en Canovelles (Barcelona) y con servicio en diversas localizaciones de la zona. Si buscas liderar equipos en un entorno dinámico y orientado a la excelencia operacional, ¡te estamos buscando!

Operativa y desarrollo de eventos (70%):

• Conocer en profundidad la orden de servicio y la planificación de cada evento.
• Asistir a reuniones y briefings previos con los equipos implicados.
• Coordinar el montaje, desarrollo y desmontaje del servicio, garantizando los estándares de calidad de la empresa.
• Liderar, supervisar y distribuir las funciones del personal de sala durante todo el servicio.
• Mantener una comunicación constante con los departamentos de cocina y producción.
• Actuar como interlocutor principal con el cliente, wedding planner o responsable del evento.
• Resolver incidencias de forma rápida, discreta y profesional. Controlar y registrar las horas del personal, así como supervisar el correcto uso del material.

Planificación y gestión de equipos (30%):

• Determinar las necesidades de personal de sala junto al área de producción y coordinar las convocatorias.
• Organizar horarios, posiciones y verificar la disponibilidad del equipo habitual.
• Participar en la acogida, formación y evaluación del desempeño de las nuevas incorporaciones.
• Fomentar la creación de equipos estables, motivados y alineados con los estándares de la compañía.

• Formación: Valorable titulación en Hostelería, Restauración, Protocolo o Gestión de Eventos.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar como maître, jefe/a de sala o responsable de servicios en empresas de catering (no servicio exclusivo de restauración).
• Valorable experiencia específica en bodas, eventos corporativos y coordinación de personal.
• Idiomas: Dominio fluido de Castellano. Valorable conocimiento de Catalán, Inglés u otros idiomas.
• Herramientas digitales: Manejo básico de herramientas digitales para consultar servicios, gestionar equipos y registrar horas.
• Movilidad y disponibilidad: Disponibilidad horaria adaptada al calendario de eventos (fines de semana, festivos y entre semana). Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse a las distintas ubicaciones de celebración.
• Competencias: Capacidad de liderazgo, excelente orientación al cliente, resolución de problemas bajo presión, comunicación fluida y alta capacidad organizativa.

• Contrato: Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).
• Retribución: Retribución variable en función de la responsabilidad en eventos y bodas. (Si deseas incluir la banda salarial fija anual, indícanos el dato).
• Compensación del tiempo: Sistema de compensación mediante bolsa horaria para festivos, horas extraordinarias y nocturnidad.
• Ubicación: Base de trabajo en Canovelles con movilidad a las fincas y espacios donde se celebren los eventos.
• Entorno de trabajo: Integración en un grupo consolidado, líder en el sector y con oportunidades reales de desarrollo profesional.