Sales Administrative

We are looking for a Sales Administrative to join the Sales Department of our fluid connectors division at our subsidiary in Spain. The selected person will provide direct support to the sales area and the back-office team, ensuring efficient order management, customer service and database updates, within an international and multinational industrial environment.

Main responsibilities:

• Receiving, managing and tracking industrial customer orders.
• Handling and resolving commercial or administrative issues.
• Creating and updating customer records in SAP and internal databases.
• Updating pricing and commercial terms in ERP/CRM systems.
• Monitoring the full order cycle and coordinating with invoicing.
• Supporting the sales team and back-office with administrative tasks.
• Coordinating and communicating with production units located in other countries to ensure the proper flow of information and product availability.
• Constant interaction with external customers and internal departments.

• Stable employment and career development opportunities.
• Embodying the company's Vision, Values and Behaviors: It is essential to represent these pillars in daily actions.
• Integration into a leading multinational company in a strong growth phase within the Industry 4.0 environment.
• Collaborative environment focused on quality and customer satisfaction.

• Hybrid Role:  4 days in the office and 1 day working from home.
• Own vehicle required for commuting to the office, located in an industrial estate.

Stäubli is a global provider of manufacturing and mechatronic solutions. A family company founded in 1892, Stäubli is an international group operating in 28 countries with more than 6,000 employees worldwide.

The four divisions, Electrical Connectors, Fluid Connectors, Robotics and Textile, strive for innovation and excellence and are market leaders in many industrial segments. Stäubli guarantees high quality, reliability and performance: our solid foundation for a trusted partnership with our customers worldwide. Stäubli Española is part of the Stäubli Group.

The Fluid Connectors Division manufactures quick connectors and multi-coupling plates for all types of fluids, robot tool changers and quick mold change systems, offering solutions to different industries such as Plastics, Automotive, Aerospace, Railway, Chemical and Pharmaceutical, among others.

• At least 3 years of experience in customer service and account management in the industrial sector.
• Proficiency in Microsoft Office (experience with Office 365 is a plus).
• Demonstrable experience with SAP.
• Advanced Excel skills.
• Experience in order management.
• Own vehicle for commuting to the office (Industrial Estate).
• Languages:
  • Advanced Catalan and Spanish
  • High level of English (min. B2).
  • Knowledge of Portuguese will be valued.
• Excellent communication skills and professional demeanor.
• Organized, methodical, proactive person with a strong customer orientation.
• Commitment, responsibility and proactivity.
• Professional references will be requested.

The company's policy is to recruit a diverse workforce and follow the guidelines of the Equality Act.

We foster a work environment where diversity is valued and all candidates are evaluated based on their knowledge and experience, regardless of gender, race, religion or sexual orientation, to ensure fairness in the selection process.

These expectations and provisions ensure you can perform your duties effectively and in alignment with the company's values, while promoting an inclusive and diverse work environment.

Buscamos un/a Administrativo/a Comercial para incorporarse al Departamento de Ventas del departamento de Conectores de fluidos de nuestra filial en España. La persona seleccionada dará soporte directo al área comercial y al equipo de back‑office, asegurando una gestión eficiente de pedidos, atención al cliente y actualización de bases de datos, dentro de un entorno industrial y multinacional.

Principales responsabilidades:

• Recepción, gestión y seguimiento de pedidos de clientes industriales.
• Atención y resolución de incidencias comerciales o administrativas.
• Altas y bajas de clientes en SAP y bases de datos internas.
• Actualización de tarifas y condiciones comerciales en ERP/BBDD.
• Seguimiento del ciclo completo del pedido y coordinación con facturación.
• Soporte al equipo comercial y back‑office en tareas administrativas.
• Coordinación y comunicación con las unidades de producción ubicadas en otros países para asegurar el correcto flujo de información y la disponibilidad de producto.
• Interacción constante con clientes externos y departamentos internos.

• Contratación estable y proyección de carrera.
• Incorporar la Visión, Valores y Comportamientos Objetivo de la Empresa: Es esencial representar estos pilares en las acciones diarias.
• Integración en una multinacional líder en plena fase de crecimiento en el entorno de la industria 4.0.
• Entorno colaborativo orientado a la calidad y a la satisfacción del cliente.

• Rol Híbrido:  4 días en la oficina y 1 día de trabajo a distancia.
• Necesidad de vehículo propio para desplazarse a la oficina, localizada en polígono industrial.

Stäubli es un proveedor global de soluciones de fabricación y mecatrónica. Una empresa familiar fundada en 1892, Stäubli es un grupo internacional, operando en 28 países con más de 6000 empleados en todo el mundo.

Las cuatro divisiones, Electrical Connectors, Fluid Connectors, Robotics y Textile, nos esforzamos por la innovación y la excelencia y somos líderes del mercado en muchos segmentos industriales. Stäubli garantiza alta calidad, fiabilidad y rendimiento: nuestra sólida base para una asociación de confianza con nuestros clientes en todo el mundo. Stäubli Española forma parte del Grupo Stäubli.

La División Fluid Connectors fabrica Conectores rápidos y placas multiconexión para todo tipo de fluidos, cambiadores de herramientas de Robot y sistemas de Cambio Rápido de Molde, ofreciendo soluciones a diferentes negocios como, Industria Plástica, Automóvil, Aeroespacial, Ferroviario, industria Química y Farmacéutica entre otros.

• Experiencia de al menos 3 años en atención y gestión de clientes del sector industrial.
• Dominio del paquete Office (valorable experiencia en Office 365).
• Experiencia demostrable con SAP.
• Conocimientos avanzados de Excel.
• Experiencia en gestión de comandas/pedidos.
• Vehículo propio para desplazarse a la oficina (Polígono Industrial).
• Idiomas:
  • Catalán y castellano avanzado
  • Inglés alto (mín. B2).
  • Se valorará conocimiento de portugués.
• Excelentes habilidades comunicativas y trato profesional.
• Persona organizada, metódica, resolutiva y con alta orientación al cliente.
• Compromiso, responsabilidad y proactividad.
• Se solicitarán referencias profesionales.

La política de la empresa es reclutar una fuerza laboral diversa y seguir las pautas de la Ley de Igualdad.

Fomentamos un entorno de trabajo donde la diversidad es valorada y todas las candidaturas son evaluadas por sus conocimientos y experiencia, independientemente de su género, raza, religión u orientación sexual, para asegurar la equidad en el proceso de selección.

Estas expectativas y provisiones aseguran que puedas realizar tus tareas de manera eficaz y alineada con los valores de la empresa, mientras se fomenta un ambiente laboral inclusivo y diverso.