Consumer Service Administrative Assistant with English and Advanced Excel

Are you passionate about customer service and do you enjoy offering solutions and positive experiences to consumers?

At Adecco, we are looking, for our client located in Alcantarilla, to bring in a Consumer Service Agent with English and advanced Excel to provide support to the Country Quality & Corporate Affairs department, taking part in managing inquiries, incidents, and monitoring the experience of our consumers.

What do we offer you?

Alcantarilla (Murcia)

Full-time · 40 hours/week

2 days of remote work

Friday morning shift

€10.68 gross/hour

Initial 4-month contract through Adecco

Integration into a dynamic team and development opportunities.

If you are passionate about customer service and providing positive experiences to consumers, this is your opportunity.

Advanced Excel proficiency

B2 level of English

Availability for immediate start for a temporary contract of 4 months.

Responsibilities:

Management of consumer inquiries

Incident tracking

Coordination of samples and shipments

Updating systems and recordsTeamwork in a dynamic environment.

We are looking for people with empathy, a consumer focus, organization, and the ability to deliver an excellent experience in every interaction.

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas ofreciendo soluciones y experiencias positivas a los consumidores?

En Adecco buscamos, para nuestro cliente situado en Alcantarlla, incorporar un/a Agente de Atención al Consumidor/a con inglés y excel alto para dar soporte al departamento de Country Quality & Corporate Affairs, participando en la gestión de consultas, incidencias y seguimiento de la experiencia de nuestros consumidores.

¿Qué te ofrecemos?

Alcantarilla (Murcia)

Jornada completa · 40 h/semana

2 días de teletrabajo

Viernes jornada de mañana

10,68 € brutos/hora

Contratación inicial de 4 meses a través de Adecco

Integración en un equipo dinámico y oportunidades de desarrollo.

Si te apasiona la atención al cliente y ofrecer experiencias positivas a los consumidores, esta es tu oportunidad.

Dominio excel alto

Nivel de inglés B2

Dispnibilidad de incorporación inmediata para contratación temporal de 4 meses.

Gestión de consultas de consumidores

Seguimiento de incidencias

Coordinación de muestras y envíos

Actualización de sistemas y registroTrabajo en equipo en un entorno dinámico.

Buscamos personas con empatía, orientación al consumidor, organización y capacidad para ofrecer una experiencia excelente en cada interacción.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas