A person with strong negotiation skills and the ability to reach mutually beneficial agreements, capable of independently resolving day-to-day situations, and skilled at identifying customer needs and planning and prioritizing their activities based on them.

* Work for leading automotive brands in the Canary Islands
* Professional development opportunities
* Continuous training
* Schedule: Mon-Fri from 08:00-16:00 or 09:00 to 17:00

At Domingo Alonso Group, we are looking for someone to join our team in Las Palmas de Gran Canaria as a Technical Support Engineer.

Who FITS this role?

A person with strong negotiation skills and the ability to reach mutually beneficial agreements, capable of independently resolving day-to-day situations, and skilled at identifying customer needs and planning and prioritizing their activities based on them.

What would be your RESPONSIBILITIES?

*
Provide technical advice to official After-Sales services for vehicle repairs, management of equipment and tool standards, and IT systems
*
Monitor and report to the manufacturer on the quality of vehicle repair procedures
*
Coordinate the training needs of official services with the Training department
*
Implement new applications and digital systems in the After-Sales business area
* Advise on vehicle re-equipment and homologations
*
Perform statistics and fault controls through systems and procedures established by the manufacturer
* Study the standards of equipment and tools in the dealership network through information provided by each brand's manufacturer

What do we OFFER you?

* Work for leading automotive brands in the Canary Islands
* Professional development opportunities
* Continuous training
* Schedule: Mon-Fri from 08:00-16:00 or 09:00 to 17:00

Una persona que tenga buenas habilidades para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, con capacidad para resolver de forma autónoma las situaciones del día a día y con habilidad para identificar las necesidades del cliente y planificar y priorizar su actividad en base a ellas.

* Trabajar para las marcas líderes en automoción en Canarias
* Posibilidad de desarrollo profesional
* Formación continua
* Horario: L-V de 08:00-16:00 o 9:00 a 17:00

En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Ingeniero/a de Soporte Técnico.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

Una persona que tenga buenas habilidades para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, con capacidad para resolver de forma autónoma las situaciones del día a día y con habilidad para identificar las necesidades del cliente y planificar y priorizar su actividad en base a ellas.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

*
Prestar asesoramiento técnico a los servicios oficiales de Postventa para la reparación de vehículos, gestión de los estándares de equipamiento y herramientas y sistemas informáticos
*
Hacer seguimiento y reporte de informes al fabricante sobre la calidad de los procedimientos de reparación de vehículos
*
Coordinar las necesidades formativas de los servicios oficiales con el departamento de Formación
*
Implantar nuevas aplicaciones y sistemas digitales en el área de negocio de Postventa
* Asesorar en reequipamientos y homologaciones en los vehículos
*
Realizar estadísticas y controles de averías a través de sistemas y procedimientos establecidos por el fabricante
* Estudiar los estandares de equipos y herramientas de la red de concesionarios a traves de la información aportada por el fabricante de cada marca

¿Qué te OFRECEMOS?

* Trabajar para las marcas líderes en automoción en Canarias
* Posibilidad de desarrollo profesional
* Formación continua
* Horario: L-V de 08:00-16:00 o 9:00 a 17:00