Housekeeper - Casa de las Artes

"The world is yours with Meliá"

Discover an endless path at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family.

• Carry out all instructions and tasks assigned by your direct supervisor, as well as the responsibilities required by your position.
• Clean and prepare the rooms, as well as the common areas, taking care of the good condition of the facilities and furniture, using the necessary cleaning products, tools, and materials.
• Check the daily operation of all facilities, electrical appliances in the room, and equipment in general.
• Change the linens according to the procedures.
• Supply and restock the rooms with the amenities and supplies needed. Responsible for removing trash.
• Communicate any anomalies, defects, or breakdowns detected, providing a description of these so that they can be repaired following the established procedures.
• Organize and keep the office and trolley in perfect order, condition, and cleanliness, maintaining the stock level of items, clothes, and materials, according to the established procedures.
• Hand over items left behind by customers to the Housekeeping Manager at the end of your shift.
• Check and verify the status of the room certifying that there is no discrepancy with the system.
• Review the assigned vacant rooms for arrival.
• Comply with the specific departmental regulations and those related to occupational risk prevention specific to the cleaning area.
• Participate in department meetings, providing suggestions on areas for improvement in the management and organization of the department.
• Participate in training courses organized by the company.

At the Casa de las Artes Meliá Collection hotel, we are looking for a committed, detail-oriented housekeeper with a vocation for service to join our Housekeeping team, offering a personalized, elegant service in accordance with the luxury standards of Meliá Collection.

• 1 or 2 years of experience working in a similar position in the hotel or cleaning sector

• Knowledge of hotel operations.
• Knowledge of hygiene regulations and standards.
• Knowledge of cleaning equipment and products.
• Knowledge of room management.
• Service-oriented.
• Proactivity.

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

• Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
• Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
• Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
• Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
• Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura
• Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
• Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
• Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
• Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.
• Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para que área limpieza.
• Participar en las reuniones del departamento, aportando sugerencias sobre los aspectos a mejorar la gestión y organización de este.
• Participar en los cursos de formación que la empresa organice.

En el hotel Casa de las Artes Meliá Collection buscamos una camarera de pisos, comprometida, detallista y con vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo de Housekeeping, ofreciendo un servicio personalizado, elegante y acorde con los estándares de lujo de Meliá Collection.

• 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza

• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
• Conocimiento de equiòs y productos de limpieza.
• Conocimientos de gestión de habitaciones.
• Vocación de servicio.
• Proactividad.