IT Operations - SAP SD - Order to Cash

The selected person will be responsible for managing and evolving Order to Cash processes, participating in strategic projects and ensuring correct integration between SAP and other corporate platforms.

• End customer - IBEX 35 - S4HANA Transformation
• SAP OTC - SAP SD - SAP MM

• Managing relationships with internal Order to Cash and Finance areas, acting as a technological and functional reference.
• Identifying opportunities for improvement and optimization of business processes.
• Leading projects related to Customer Service and OTC processes.
• Ensuring the integration of DTC and Retail processes with SAP and satellite systems.
• Managing incidents, changes, and continuous improvements through ServiceNow.
• Ensuring compliance with SLAs established by the department.
• Coordinating incident resolution and participating in prioritization of changes.
• Collaborating with international and multidisciplinary teams to ensure operational excellence.

• Fluent English is essential.
• Spanish is a plus.

• Participation in international digital transformation projects.
• Dynamic and collaborative environment.
• Professional growth opportunities.
• Exposure to strategic business and technology initiatives.
• Competitive compensation package in line with the experience provided.

A leading multinational in its sector is looking to hire an SAP OTC Specialist to lead improvement and digital transformation initiatives in the Order to Cash area, working closely with business and technology teams.

The selected candidate must meet the following requirements:

• At least 5 years of experience working on SAP projects related to Order to Cash processes.
• Demonstrable experience in:
  • Order Management
  • Credit Management
  • Order Fulfillment
  • Order Shipping
  • Customer Invoicing
  • Accounts Receivable
  • Payment Collections
  • Reporting & Data Management
• Solid knowledge of SAP SD, MM, and LE, both functional and technical.
• Knowledge of SAP FI will be highly valued.
• Experience in ABAP development and debugging (essential).
• Basic knowledge of SAP Process Orchestration (SAP PO) as a plus.

La persona seleccionada será responsable de la gestión y evolución de los procesos Order to Cash, participando en proyectos estratégicos y garantizando la correcta integración entre SAP y otras plataformas corporativas.

• Cliente final - Ibex 35 - Transformación S4HANA
• SAP OTC - SAP SD - SAP MM

• Gestionar la relación con las áreas internas de Order to Cash y Finanzas, actuando como referente tecnológico y funcional.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos de negocio.
• Liderar proyectos relacionados con Customer Service y procesos OTC.
• Garantizar la integración de los procesos DTC y Retail con SAP y sistemas satélite.
• Gestionar incidencias, cambios y evolutivos a través de ServiceNow.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos por el departamento.
• Coordinar la resolución de incidencias y participar en la priorización de cambios.
• Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinares para garantizar la excelencia operativa.

Idiomas

• Inglés fluido imprescindible.
• Español valorable.

• Participación en proyectos internacionales de transformación digital.
• Entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Exposición a iniciativas estratégicas de negocio y tecnología.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

Multinacional líder en su sector busca incorporar un/a SAP OTC Specialist para liderar iniciativas de mejora y transformación digital en el área de Order to Cash, colaborando estrechamente con los equipos de negocio y tecnología.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Al menos 5 años de experiencia trabajando en proyectos SAP relacionados con procesos Order to Cash.
• Experienciademostrable en:
  • Order Management
  • Credit Management
  • Order Fulfillment
  • Order Shipping
  • Customer Invoicing
  • Accounts Receivable
  • Payment Collections
  • Reporting & Data Management
• Sólidos conocimientos de SAP SD, MM y LE, tanto a nivel funcional como técnico.
• Conocimientos de SAP FI serán altamente valorados.
• Experiencia en desarrollo y depuración ABAP (imprescindible).
• Conocimientos básicos de SAP Process Orchestration (SAP PO) como valor añadido.