Commercial Learning & Development Manager

Job description

Mission

As part of the Commercial area and in close collaboration with Marketing, Medical and Market Access, your mission will be to drive the development of capabilities within the commercial organization in Spain, ensuring that strategic priorities and scientific knowledge are translated into training initiatives with real impact in the field.

You will lead the design, deployment and continuous improvement of the commercial learning strategy, ensuring that key product, pathology and value proposition messages become effective execution in customer interactions. This role will be key to standardizing the commercial model and raising the scientific level of the sales force's messaging, maximizing field adoption and business impact.

Responsibilities

Identify and prioritize the capability development needs of the commercial team aligned with the strategy and business priorities.

Design and implement the end-to-end training plan (onboarding, product, pathology and commercial skills).

Translate scientific and strategic content into clear, practical and actionable messages for the field team, in collaboration with Marketing, Medical and Market Access.

Drive the standardization of the commercial model and ensure the consistency of the value proposition messaging across all teams.

Support the sales network (sales representatives, KAMs and managers) through field coaching, feedback and follow-up, ensuring the real application of the capabilities developed.

Adapt learning initiatives to the different commercial realities (prescription and hospital environment).

Measure the effectiveness of training through KPIs (capability acquisition, transfer to the role, field application), driving continuous improvement.

Collaborate cross-functionally with Commercial, Marketing, Medical, Market Access and People to ensure alignment and quality in execution.

Requirements

If you are an empathetic, humble, curious and restless person, Ferrer is your company!

You will be the best fit for this role if you meet the following:

Relevant experience in a pharmaceutical commercial environment (sales representative, KAM, manager or similar).

Experience in training, development or coaching of commercial teams.

Strong ability to translate scientific information into clear, valuable commercial messages for the customer.

Experience with complex products or highly specialized areas (valuable, especially in niches such as rare diseases).

Good understanding of field dynamics in both prescription and hospital settings.

University degree in Health Sciences (Pharmacy, Biology, Biotechnology, Medicine or similar); or Business Administration and Management, Marketing or related fields, complemented by experience in the pharmaceutical sector.

Additional training in coaching, adult education or Train the Trainer programs is valuable.

The combination of a scientific background and commercial experience in pharma will be especially valued.

Why Ferrer?

Positively impacting society

Opportunity to take part in volunteer activities.

Corporate culture based on trust and responsibility.

Hybrid and collaborative working model.

Development and continuous learning opportunities.

Restaurant tickets for split shifts.

Flexible compensation

Support plan for employees (psychological, legal and financial counselling).

hybrid

Strong business orientation and focus on results.

Ability to simplify complexity and turn science into commercial argumentation.

Coaching skills and the ability to influence without direct authority.

Ability to work cross-functionally in matrix environments.

Analytical mindset focused on measuring impact and continuous improvement.

High level of integrity and commitment to regulatory compliance.

Professional level of English

If you think your profile fits and you are ready to embark on an exciting new project, we want to meet you!

At Ferrer we guarantee equal treatment and opportunities in hiring, avoiding prejudice and stereotypes for any reason in the processes of access to the company, valuing only objective criteria such as professional skills, academic qualifications and work experience.

Descripción de la oferta

Misión

Formando parte del área Comercial y en estrecha colaboración con Marketing, Medical y Market Access, tu misión será impulsar el desarrollo de capacidades de la organización comercial en España, asegurando que las prioridades estratégicas y el conocimiento científico se traduzcan en iniciativas de formación con impacto real en el campo.

Liderarás el diseño, despliegue y mejora continua de la estrategia de learning comercial, garantizando que los mensajes clave de producto, patología y propuesta de valor se conviertan en ejecución efectiva en las interacciones con clientes. Este rol será clave para estandarizar el modelo comercial y elevar el nivel científico del discurso de la fuerza de ventas, maximizando la adopción en campo y el impacto en negocio.

Responsibilidades

Identificar y priorizar las necesidades de desarrollo de capacidades del equipo comercial alineadas con la estrategia y las prioridades de negocio.

Diseñar e implementar el plan de formación end-to-end (onboarding, producto, patología y habilidades comerciales).

Traducir contenido científico y estratégico en mensajes claros, prácticos y accionables para el equipo de campo, en colaboración con Marketing, Medical y Market Access.

Impulsar la estandarización del modelo comercial y asegurar la coherencia del discurso de valor en todos los equipos.

Acompañar a la red de ventas (delegados, KAMs y managers) mediante coaching en campo, feedback y seguimiento, asegurando la aplicación real de las capacidades desarrolladas.

Adaptar las iniciativas de learning a las diferentes realidades comerciales (prescripción y entorno hospitalario).

Medir la efectividad de la formación a través de KPIs (adquisición de capacidades, transferencia al puesto, aplicación en campo), impulsando la mejora continua.

Colaborar de forma transversal con Comercial, Marketing, Medical, Market Access y People para garantizar alineación y calidad en la ejecución.

Requisitos

Si eres una persona empática, humilde, inquieta y optimista, ¡Ferrer es tu empresa!

Serás el mejor en este papel si coincides con:

Experiencia relevante en entorno comercial farmacéutico (delegado/a, KAM, manager o similar).

Experiencia en formación, desarrollo o coaching de equipos comerciales.

Alta capacidad para traducir información científica en mensajes comerciales claros y de valor para el cliente.

Experiencia con productos complejos o áreas de alta especialización (valorable, especialmente en nichos como enfermedades raras).

Buen entendimiento de la dinámica de campo tanto en prescripción como en hospital.

Grado universitario en Ciencias de la Salud (Farmacia, Biología, Biotecnología, Medicina o similares) ; o Administración y Dirección de Empresas, Marketing o áreas afines, complementado con experiencia en el sector farmacéutico

Valorable formación adicional en coaching, formación de adultos o programas Train the Trainer

se valorará especialmente la combinación de base científica y experiencia comercial en farma.

¿Por qué Ferrer?

Impactar positivamente en la sociedad

Posibilidad de participar en acciones de voluntariado.

Cultura corporativa basada en la confianza y la responsabilidad.

Modelo de trabajo hibrido y colaborativo.

Oportunidades de Desarrollo y aprendizaje continuo.

Tickets restaurant en caso de jornada partida.

Retribución flexible

Plan apoyo a las personas (asesoramiento psicológico, legal y financiero).

hybrid

Fuerte orientación a negocio e impacto en resultados

Capacidad para simplificar la complejidad y convertir ciencia en argumentación comercial

Habilidades de coaching e influencia sin autoridad directa

Capacidad de trabajo transversal en entornos matriciales

Mentalidad analítica orientada a medir impacto y mejora continua

Alto nivel de integridad y compromiso con el cumplimiento normativo

Nivel profesional de inglés

Si crees que tu perfil puede encajar y tienes ganas de iniciar un nuevo proyecto apasionante. ¡Te estamos esperando!

En Ferrer garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos por cualquier motivo en los procesos de acceso a la empresa, valorando únicamente criterios objetivos como las competencias profesionales, académicas y la experiencia laboral.