IP Maintenance

It will be valued having a technical engineering degree or a degree in Telecommunications Engineering or Computer Science, or equivalent experience.

Advanced English, written and spoken, is valued.

• Permanent contract.
• We care about flexibility, positioning ourselves as a benchmark in new ways of working, schedules, working hours, and work-life balance measures.
• Availability to activate the pension plan with the corresponding contributions from both the participant and the company.
• Life insurance and private medical insurance (100% covered by the company).
• Restaurant card, according to the collective bargaining agreement.
• 100% sick leave top-up.
• Access to parking at the corporate headquarters.
• You will have access to exclusive discounts as a Telefónica employee on various products and services.
• Free access to training in languages (English, German, and Portuguese) as well as to the Telefónica University and various courses on the E-learning platform.
• You will be able to stay up to date with the latest in digitalization (Digital Office, Data Analytics, Automation, and Artificial Intelligence).
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Be part of major national and international projects in the audiovisual world.
• Telefónica is one of the companies recognized as a Top Employer brand, due to its environment that fosters personal and professional growth.

Telefónica Audiovisual Services (TSA) is the Telefónica Group company that has been creating broadcast audiovisual solutions since 1993.

With its head office in Spain and offices in Latin America, TSA stands out for its international character, offering broadcast and multimedia services and solutions anywhere in the world. We provide consulting, design, and integration services for end-to-end broadcast audiovisual projects, comprehensive solutions for television production, innovation projects such as those based on AI, and services for DTH, IPTV, and OTT video platforms, channel broadcasting, etc. Our projects and services are also complemented by training, coaching, and support with different service levels.

We also manage the largest fully private teleport in Spain, through which more than 700 television and radio channels are distributed, in addition to providing internet access, Starlink, LAN, VoIP, and data services.

Our experience has been built over the years through the design, execution, and support of numerous projects and services, both for our own operations and for our clients.

We believe in customer focus, innovation, and flexibility, and our commitment is to promote technological solutions for our clients that adapt to the changing needs of an ever-evolving audiovisual world.

From the Engineering and External Support area of Telefónica Audiovisual Services, projects and systems are integrated that enable all types of broadcast production services for Television and Radio Broadcast environments, production companies, and various clients such as institutions, or the entertainment environment, which involve production elements, media storage management systems, TV controls, studios, broadcasting, archiving, among others.

Our engineering solutions are supported by high-level, globally recognized products and solutions from suppliers, always seeking what best fits our clients' needs.

Nice to have:

• Demonstrable experience of more than 1 year in the technical knowledge described in this job posting, in the Broadcast sector.
• Experience in the configuration and commissioning of the different areas of a production and/or transmission environment in Broadcast settings.
• Familiarity with interpreting network infrastructure diagrams and functional schematics for audiovisual and IT solutions, user manuals, and audiovisual equipment configuration and usage guides.
• Ability to provide solutions.
• Familiarity with support management methodologies, incident tracking tools, or other platforms for ticketing and management.
• Experience dealing with suppliers for opening incidents and following up on them.
• Analytical skills to anticipate problems and autonomy and decision-making for evaluating alternatives and solutions.
• Proficiency in digitization tools for plans and technical diagrams (AutoCAD/Visio, among others). Proficiency in standard office software and internet tools.
• Client orientation regarding gathering and addressing their specifications and incidents, prioritizing their needs, and presenting the progress and results associated with project implementation and maintenance.

Valuable knowledge:

• Knowledge of AV over IP infrastructure technologies, SMPTE 2110, SMPTE 2022, AES67...
• Knowledge of studio orchestration systems, such as VSM-Lawo, among others.
• Knowledge of networks, operating systems, and IT systems in general.
• Knowledge or experience with virtualized environment software, such as VMware, Hyper-V, among others.
• Knowledge and experience with CISCO, ENTERASYS networks, etc. Experience configuring networks or specific certifications is valued.
• Knowledge and experience with audiovisual equipment: matrices, switching and distribution electronics, cameras, video walls, LED screens, IPTV headends, mixers, intercom...
• Knowledge in configuring or administering TV Production and Direction systems.

Se valorará titulación o formación de Ingeniería Técnica o Grado en Ingeniería de Telecomunicación o Informática o experiencia equivalente.

Valorable inglés nivel alto, escrito y hablado.

• Contrato indefinido.
• Cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación.
• Disponibilidad de activar el plan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.
• Seguro de vida y seguro médico privado (100% a cargo de la empresa).
• Tarjeta restaurante, según convenio.
• Complemento IT al 100%.
• Acceso parquin sede corporativa.
• Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
• Acceso gratuito a formación de idiomas (inglés, alemán y portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
• Podrás estar a la última en digitalización (Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial).
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Ser parte de grandes proyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual.
• Telefónica es una de las empresas reconocidas como marca Top Employer, por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.

Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.

Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.

También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.

Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.

Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.

Desde el área de Ingeniería y Soporte Externo de Telefónica Servicios Audiovisuales se integran los proyectos y sistemas que habilitan todo tipo de servicios de producción broadcast para entornos Broadcast de Televisión y Radio, Productoras, y también en clientes diversos como instituciones, o del entorno del entretenimiento, que llevan asociados elementos de producción, sistemas de gestión de media almacenamiento, controles de TV, platós, emisión, archivo entre otros.

Nuestras soluciones de ingeniería se apoyan en productos y soluciones de proveedores de alto nivel y reconocimiento mundial, buscando siempre lo que mejor se adapta a la necesidad de nuestros clientes.

Se valorará:

• Experiencia demostrable superior a 1 año en los conocimientos técnicos descritos en esta convocatoria, en el sector Broadcast.
• Experiencia en la configuración y puesta en servicio de las distintas áreas de un entorno de producción y/o transmisión en entornos Broadcast.
• Familiarización con la interpretación de esquemas de infraestructuras de red y esquemas funcionales de soluciones audiovisuales e informáticas, manuales de usuario, y guías de configuración y utilización de equipamiento audiovisual.
• Habilidad para aportar soluciones.
• Familiarización con metodologías de gestión de soporte, con herramientas de seguimiento de incidencias u otras plataformas para ticketing y gestión.
• Experiencia en trato con proveedores para apertura de incidencias y seguimiento.
• Capacidad de análisis para la anticipación de problemas y autonomía y decisión para la valoración de alternativas y soluciones.
• Manejo de herramientas de digitalización de planos y esquemas técnicos (AutoCAD/Visio otros). Manejo de herramientas ofimáticas habituales de Office e internet.
• Orientación al cliente en cuanto a la atención y recogida de sus especificaciones e incidencias, priorización de sus necesidades y presentación de los avances y resultados asociados a la implementación de proyectos y mantenimiento.

Valorables conocimientos:

• Conocimiento en las tecnologías de AV sobre infraestructura IP/SMPTE 2110, SMPTE 2022, AES67...
• Conocimiento sistemas de orquestación de estudios, como VSM-Lawo, entre otros.
• Conocimiento de redes, sistemas operativos y sistemas IT en general.
• Conocimiento o experiencia en software de entornos virtualizados, VMware, Hyper-V, entre otros.
• Conocimiento y experiencia en redes CISCO, ENTERASYS etc. Se valora haber configurado redes, o certificaciones específicas.
• Conocimiento y experiencia de equipamiento audiovisual: matrices, electrónica de conmutación y distribución, cámaras, videowalls, pantallas de LED, cabecera IPTV, mezcladores, intercom...
• Conocimiento en configuración o administración sistemas de Realización y Producción de TV.