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Sales & Client Manager - Top Farma

Hybrid in Barcelona·Full-time·Added today (last checked 13 Nov)

Top Doctors

11 open roles

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Our summary

Work mode
Hybrid, Barcelona
Contract
Full-time
Spanish
Native level
Benefits
Flexible pay plan

Visa options

  • The ad doesn’t mention sponsorship

    Not a refusal, but not a yes. Worth asking in your first message.

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Skills

Requirements

What we're looking for

👀 Nos encantará conocerte si...

Si disfrutas construyendo relaciones comerciales, tienes facilidad para detectar oportunidades y te motiva ayudar a tus clientes a crecer, probablemente encajarás muy bien en este rol si tienes:

✔ Experiencia en gestión de carteras de clientes, Account Management, Customer Success o ventas consultivas, especialmente en entornos B2B.

✔ Experiencia demostrable en renovaciones, upselling, cross-selling o desarrollo comercial de clientes existentes.

✔ Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente, con capacidad para generar confianza y gestionar relaciones comerciales a largo plazo.

✔ Capacidad para identificar necesidades y oportunidades de negocio, ofreciendo soluciones que aporten valor a cada cliente.

✔ Experiencia utilizando herramientas CRM, preferiblemente Microsoft Dynamics 365, y dominio de herramientas digitales como Excel, Outlook, Teams o similares.

✔ Conocimientos de gestión administrativa comercial, incluyendo seguimiento de contratos, facturación y actualización de registros.

✔ Un perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados, con autonomía para gestionar tu cartera, priorizar tareas y alcanzar objetivos.

✔ Dominio nativo del español, tanto hablado como escrito.

Nice to have

➕ Será un plus si tienes experiencia en el sector farmacéutico, sanitario, SaaS o en la comercialización de soluciones y servicios digitales.

Pay & benefits

What you'll get

  • 📈 Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

  • 🎂 Día libre por tu cumpleaños.

  • 💱 Retribución flexible y beneficios sociales.

  • 🥗 Cantina digital en nuestras oficinas.

  • 🏥 Descuentos en salud.

The role

Porque tendrás la oportunidad de ayudar a las farmacias a crecer y aprovechar todo el potencial de la tecnología para impulsar su negocio.

En Top Farma, powered by Top Doctors, trabajamos para impulsar la digitalización del sector farmacéutico, proporcionando a las farmacias herramientas y servicios digitales que les permiten aumentar su visibilidad, optimizar su actividad y conectar mejor con sus clientes.

Como Sales & Client Manager, gestionarás y desarrollarás una cartera de farmacias en España, convirtiéndote en su principal punto de contacto y acompañándolas en el aprovechamiento de nuestras soluciones digitales.

Tu misión será construir relaciones de confianza a largo plazo, asegurar su satisfacción y fidelización e identificar oportunidades de crecimiento, a través de renovaciones, venta de nuevos servicios y acciones que aporten valor real a cada farmacia.

Si disfrutas combinando la gestión de clientes con las ventas consultivas y te motiva ver cómo tus acciones contribuyen al crecimiento de un negocio, ¡este reto puede ser para ti!

What you'll do

  • Gestionar y desarrollar una cartera de farmacias, construyendo relaciones cercanas y duraderas, y garantizando su satisfacción y fidelización.

  • Impulsar las renovaciones de contratos y detectar oportunidades de cross-selling y upselling, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de cada farmacia.

  • Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales y renovaciones a través de Microsoft Dynamics 365, analizando resultados y trabajando para alcanzar los objetivos establecidos.

  • Presentar y comercializar nuevos productos y servicios digitales, gestionando el proceso de venta y coordinando su implementación con los equipos internos.

  • Acompañar a cada farmacia mediante un plan de seguimiento personalizado, impulsando la adopción de nuestras soluciones y ayudándola a obtener el máximo retorno de su inversión.

  • Gestionar incidencias y solicitudes de los clientes, incluyendo consultas, impagos, cancelaciones o necesidades de soporte, buscando soluciones que favorezcan su satisfacción y retención.

  • Coordinar las actualizaciones de precios, condiciones comerciales y ajustes contractuales relacionados con los servicios contratados.

  • Analizar el rendimiento de tu cartera, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones que contribuyan a incrementar la satisfacción, fidelización y crecimiento de los clientes.

How you'll work

  • 💻 Modalidad de trabajo híbrida.

  • 🕑 Jornada completa de lunes a jueves de 9:00h a 18:30h, y viernes de 9:00h a 15:00h.

Hiring process

Si has llegado hasta aquí y te identificas en buena parte con lo que buscamos, nos encantará conocerte.

No creemos en las candidaturas perfectas ni en los perfiles que encajan al 100% sobre el papel. Más allá de la experiencia concreta, valoramos aquellas competencias, habilidades y formas de trabajar que permiten aportar valor al equipo y contribuir al crecimiento de la compañía.

Si te motiva construir relaciones duraderas, impulsar el crecimiento de tus clientes y contribuir a la digitalización del sector farmacéutico, ¡aplica ahora y forma parte de Top Doctors Group! 💙

About Top Doctors

Top Doctors is a HealthTech company that operates an online platform connecting patients with top medical specialists. Founded in 2012, the company has grown into a leading digital health marketplace, offering services such as doctor discovery, online appointments, and second medical opinions. With a presence in multiple countries, Top Doctors serves both patients and healthcare providers, facilitating access to quality medical care across Europe and Latin America.

Headquartered in Barcelona, Spain, Top Doctors has a strong local presence and is expanding its international teams, particularly in the UK and Italian markets. The company's work culture is dynamic and tech-driven, with a focus on innovation in healthcare. For international professionals, Top Doctors offers opportunities to work in a multicultural environment, with roles spanning sales, engineering, and marketing, making it an attractive option for those looking to relocate to Spain and contribute to the digital transformation of healthcare.

Industry
HealthTech
Founded
2012
Employees
100–500
Headquarters
Barcelona, Spain
In Spain
Barcelona

Good to know if you are moving

  • Top Doctors is headquartered in Barcelona, a major tech hub in Spain, offering a vibrant lifestyle and a growing international community.
  • The company has a multicultural work environment, with teams serving markets like the UK, Italy, and Spain, making it suitable for multilingual professionals.
  • Top Doctors offers remote-friendly roles, particularly in engineering and marketing, which can facilitate relocation flexibility.
  • The company is part of the healthtech sector, which is rapidly growing in Spain, providing opportunities for career growth in a high-demand industry.
  • Barcelona's location offers easy access to other European markets, and the company's international focus may provide travel opportunities.

In their own words

About the company & team

En Top Doctors Group trabajamos para mejorar la forma en la que las personas acceden a la atención médica. A través de la tecnología, conectamos pacientes, profesionales sanitarios y clínicas para ofrecer una experiencia más accesible, eficiente y humana.

Hoy estamos presentes en 10 países y desarrollamos soluciones digitales que ayudan a miles de profesionales sanitarios a potenciar su actividad y a millones de personas a encontrar la atención sanitaria que necesitan.

Creemos que la tecnología genera un mayor impacto cuando se pone al servicio de las personas. Por eso seguimos creciendo y buscando talento que quiera ayudarnos a construir el futuro de la salud digital en un entorno internacional, innovador y en constante evolución.

  • 🌎 Un entorno internacional, dinámico y colaborativo.

  • 👥 Líderes que priorizan el acompañamiento, la autonomía y el desarrollo de las personas.

  • 🥳 Un equipo con el que aprender, crecer y disfrutar del camino.

Additional information

En Top Doctors Group creemos que la diversidad de experiencias, perspectivas y trayectorias nos ayuda a construir mejores equipos y mejores soluciones. Trabajamos para construir un entorno diverso, inclusivo y donde todas las personas tengan las mismas oportunidades para desarrollarse profesionalmente.

Si necesitas cualquier adaptación o apoyo durante el proceso de selección, estaremos encantados de ayudarte.

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