Commercial Backoffice

We are looking to bring on board a Commercial Back Office professional for a growing industrial company specializing in solutions and products for the food sector, with a strong international presence and a highly dynamic, collaborative environment.

The position will play a key role within the commercial area, acting as the point of connection between clients, the sales team, and internal departments, ensuring that all administrative and operational processes run efficiently.

Administrative and operational support to the commercial department.
Preparation and follow-up of commercial quotes and budgets.
Management and tracking of customer orders.
Updating and maintaining information in CRM/ERP.
Coordination with internal departments (purchasing, logistics, production, and administration).
Phone and email support for domestic and international customers.
Monitoring delivery deadlines and resolving commercial issues.
Preparation of commercial and technical documentation.
Support in document management for contracts, rates, and databases.
Preparation of commercial reports and tracking of KPIs.
Organization and support for trade fairs, events, or commercial activities.
Administrative management of exports and related documentation (if applicable).

Our client is a leading company in the food and ingredient distribution sector, with a solid track record in both domestic and international markets. It stands out for its strong commitment to quality, constant innovation, and excellence across all its production processes. With a corporate culture based on teamwork and continuous improvement, the organization offers a dynamic and professional environment where talent is valued and nurtured. Currently, they are in a phase of strategic growth, seeking to bring on board passionate professionals who wish to contribute to the success of a benchmark brand in its industry, ensuring the highest service standards for its global customers.

Previous experience in commercial back office, customer service, or administration
Proficiency in CRM/ERP and advanced Excel skills
English valued
Detail-oriented profile, multitasking, and B2B customer service skills

Buscamos incorporar un/a Backoffice Comercial para una compañía industrial en crecimiento, especializada en soluciones y productos para el sector alimentario, con fuerte presencia internacional y un entorno altamente dinámico y colaborativo.

La posición tendrá un papel clave dentro del área comercial, actuando como punto de conexión entre clientes, equipo de ventas y departamentos internos, asegurando que todos los procesos administrativos y operativos fluyan de forma eficiente.

Soporte administrativo y operativo al departamento comercial.
Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales y presupuestos.
Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
Actualización y mantenimiento de la información en CRM/ERP.
Coordinación con departamentos internos (compras, logística, producción y administración).
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales.
Seguimiento de plazos de entrega y resolución de incidencias comerciales.
Preparación de documentación comercial y técnica.
Apoyo en la gestión documental de contratos, tarifas y bases de datos.
Elaboración de reportes comerciales y seguimiento de KPI's.
Organización y apoyo en ferias, eventos o acciones comerciales.
Gestión administrativa de exportaciones y documentación asociada (si aplica).

Nuestro cliente es una destacada compañía líder en el sector de la alimentación y la distribución de ingredientes, con una sólida trayectoria en el mercado nacional e internacional. Se distingue por su firme compromiso con la calidad, la innovación constante y la excelencia en todos sus procesos productivos. Con una cultura corporativa basada en el trabajo en equipo y la mejora continua, la organización ofrece un entorno dinámico y profesional donde el talento es valorado y potenciado. Actualmente, se encuentran en una fase de crecimiento estratégico, buscando incorporar profesionales apasionados que deseen contribuir al éxito de una marca referente en su industria, garantizando los más altos estándares de servicio a sus clientes globales.

Experiencia previa en backoffice comercial, customer service o administración comercial
Manejo de ERP/CRM y nivel avanzado de Excel
Valorable inglés
Perfil orientado al detalle, multitarea y atención al cliente B2B