Data & Integration Strategy Manager (Banking)

We are looking for a Data Strategy & Integration professional to act as the link between data and business strategy, with a clear focus on supporting the teams in account management, marketing, and creativity (both within the bank and across its agency ecosystem) in areas such as marketing, CRM, digital channels, and customer experience.
The goal of the role is to ensure that information and insights are truly integrated into the definition of strategies, proposals, and campaigns, increasing the impact of the bank's actions in terms of relevance, effectiveness, and customer experience. This is not a technical execution role, but rather one of orchestration, strategic translation, and data activation across teams.

• Act as the bridge between the bank's data/analytics teams and the account management, marketing, and creative agency teams, ensuring that insights are integrated from the briefing stage through to results evaluation.
• Support account teams in the strategic definition of projects and campaigns, providing a data-driven perspective that raises the quality of recommendations to the business.
• Translate available information (CRM, digital behavior, campaigns, research, social listening, etc.) into clear, actionable strategic inputs for defining creative concepts, value propositions, and activation plans.
• Define, together with account management/marketing and data/analytics teams, the KPIs and measurement frameworks that enable the real impact of initiatives on the business, brand, and customer relationships to be evaluated.
• Ensure strategic coherence between data insights and creative decisions, making sure that creativity is grounded in a deep understanding of the customer and the context.
• Raise the quality of strategic deliverables (presentations, proposals, campaign post-mortems) by incorporating data-driven storytelling for business and management audiences.
• Identify behavioral patterns, business opportunities, and cultural tensions that can inspire new ideas.
• Stay up to date with trends in analytics, data-driven marketing, personalization, and artificial intelligence applied to marketing and communications, evaluating their potential impact on the banking business.

Hybrid work model: days in the office combined with remote work days.
Creative and dynamic work environment where you can develop your full talent and grow personally and professionally.
Benefits program and access to ongoing training.

• Minimum of 4 years of experience in data strategy, strategic planning, consulting, or business intelligence applied to marketing/communications, preferably in banking, agencies, or corporate environments with a focus on brand and customer.
• Experience working with data from campaigns, CRM, digital analytics, customer research, and social listening, with the ability to turn them into strategic and creative recommendations.
• Profile oriented toward managing business stakeholders (account management, marketing, communications, branding, CX), with the ability to influence and align across functions.
• Strategic thinking, customer focus, and creative sensitivity.
• Communication, presentation, and facilitation skills for strategic workshops.
• Advanced level of Spanish and English (minimum B2/C1). Knowledge of Italian and/or German will be valued.
• Experience in regulated sectors (banking, insurance, telecommunications) and in marketing transformation projects will be valued.

• A role with direct impact on how data elevates the strategic and creative quality of the bank's initiatives.
• Close collaboration with account management, marketing, and creative teams on high-impact projects for the business and brand.
• A collaborative environment where strategy, creativity, and data are built in an integrated way.
• A position with real influence on how the bank integrates and activates its data in decision-making.
• Growth opportunities in data strategy, digital transformation, and cross-functional leadership.
• Stability, career development, and participation in key initiatives for the evolution of the customer relationship model.

All applications will be considered for employment regardless of race, sexual orientation, or age.

Buscamos un/a Data Strategy & Integration que actúe como nexo entre los datos y la estrategia de negocio, con un foco claro en acompañar a los equipos de cuentas, marketing, comunicación y creatividad (tanto dentro del banco como en su ecosistema de agencias) en ámbitos como marketing, CRM, canales digitales y experiencia de cliente.
El objetivo del rol es garantizar que la información y los insights se integran de forma real en la definición de estrategias, propuestas y campañas, elevando el impacto de las acciones del banco en términos de relevancia, efectividad y experiencia de cliente. No es un rol de ejecución técnica, sino de orquestación, traducción estratégica y activación del dato en los equipos.

• Actuar como puente entre los equipos de datos/analítica del banco y los equipos de cuentas, marketing y creatividad de la agencia, asegurando que los insights se integran desde el briefing hasta la evaluación de resultados.
• Acompañar a los equipos de cuentas en la definición estratégica de proyectos y campañas, aportando una visión data-driven que eleve la calidad de las recomendaciones al negocio.
• Traducir la información disponible (CRM, comportamiento digital, campañas, research, social listening, etc.) en inputs estratégicos claros y accionables para la definición de conceptos creativos, propuestas de valor y planes de activación.
• Definir junto a cuentas-marketing y los equipos de datos/analítica, los KPIs y marcos de medición que permitan evaluar el impacto real de las iniciativas en negocio, marca y relación con cliente.
• Velar por la coherencia estratégica entre los insights de datos y las decisiones creativas, asegurando que la creatividad se apoya en una comprensión profunda del cliente y del contexto.
• Elevar el nivel de los entregables estratégicos (presentaciones, propuestas, post-mortems de campañas) incorporando storytelling basado en datos para interlocutores de negocio y dirección.
• Identificar patrones de comportamiento, oportunidades de negocio y tensiones culturales que puedan inspirar nuevas ideas.
• Mantenerse al día de tendencias en analítica, marketing basado en datos, personalización e inteligencia artificial aplicada a marketing y comunicación, evaluando su impacto potencial en el negocio bancario.

Modelo de trabajo híbrido: días presenciales en la oficina combinados con días de teletrabajo.
Ambiente de trabajo creativo y dinámico donde podrás desarrollar todo tu talento y podrás crecer personal y profesionalmente.
Programa de beneficios y acceso a formación continuada.

• Experiencia mínima de 4 años en roles de data strategy, planning estratégico, consultoría o inteligencia de negocio aplicada a marketing/comunicación, preferiblemente en banca, agencias o entornos corporativos con foco en marca y cliente.
• Experiencia trabajando con datos de campañas, CRM, analítica digital, research de cliente y social listening, con capacidad para convertirlos en recomendaciones estratégicas para negocio y creatividad.
• Perfil orientado a gestión de stakeholders de negocio (cuentas, marketing, comunicación, branding, CX), con capacidad de influencia y alineación transversal.
• Pensamiento estratégico, visión de cliente y sensibilidad creativa.
• Habilidades de comunicación, presentación y facilitación de workshops estratégicos.
• Nivel alto de español e inglés (mínimo B2/C1). Se valorará conocimiento de italiano y/o alemán.
• Se valorará experiencia previa en sectores regulados (banca, seguros, telco) y en proyectos de transformación de marketing y experiencia de cliente.

• Rol con impacto directo en cómo los datos elevan la calidad estratégica y creativa de las iniciativas del banco.
• Trabajo estrecho con equipos de cuentas, marketing y creatividad en proyectos de alto impacto en negocio y marca.
• Entorno colaborativo donde la estrategia, la creatividad y los datos se construyen de forma integrada.
• Posición con impacto real en la definición de cómo el banco integra y activa sus datos en la toma de decisiones.
• Oportunidades de crecimiento en ámbitos de data strategy, transformación digital y liderazgo transversal.
• Estabilidad, proyección y participación en iniciativas clave para la evolución del modelo de relación con clientes.

Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad.