Cybersecurity Specialist - Anti-Fraud Center

JOB MISSION                                  

Drive and evolve the capabilities of the Anti-Fraud Reference Center, providing operational anti-fraud teams with advanced technological and analytical tools that enable them to effectively detect, prioritize, and investigate fraudulent activities, as well as measure, optimize, and maximize the impact of anti-fraud processes.

Act as a link between local anti-fraud teams and the corporate anti-fraud technology platform, ensuring that operational needs and local anti-fraud particularities are translated into efficient, scalable technological solutions aligned with the Group's global strategy.

JOB DUTIES (KEY FUNCTIONS)                                         

Act as a reference figure and liaison between local anti-fraud, business, and technology areas.                                        

Gain an in-depth understanding of operational anti-fraud processes and specific local fraud scenarios, ensuring their correct translation into common technological solutions.                                   

Lead the definition, prioritization, and alignment of the anti-fraud platform activity roadmap, reaching consensus with local and corporate stakeholders.                                           

Facilitate decision-making and remove organizational, functional, or technological obstacles that may affect the progress of anti-fraud initiatives.                                           

Ensure that the platform's analytical and functional capabilities allow for measuring, optimizing, and maximizing the impact of anti-fraud processes.                                 

Proactively identify new functional and analytical needs, and lead the design of complex functionalities within the anti-fraud platform.                                        

Supervise and coordinate in-house development teams responsible for the design, evolution, and maintenance of the anti-fraud technology platform, ensuring compliance with functional, technical, and quality objectives.                                             

REQUIRED PROFESSIONAL EXPERIENCE FOR THE POSITION 

In project management and work with clients who lack technical knowledge, minimum of 5 years

In working with indicators and PowerBI-type tools for creating dashboards, visualization, KPI tracking, etc., minimum of 1 year

With use of databases (SQL, MongoDB), event analysis tools (Splunk, Elastic Search or similar), minimum of 2 years

REQUIRED EDUCATION AND KNOWLEDGE                                       

University degree in Computer Science or Telecommunications.                              

Soft skills training: Effective communication, problem-solving.                              

User-level knowledge of office software (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Project)                                    

Postgraduate degree or specialization in software development, data analytics, artificial intelligence, data science, or fraud management will be positively valued.                                           

LOCATION.- MAJADAHONDA-CTRA POZUELO, 52 Building 2

MISIÓN DEL PUESTO                                  

Impulsar y evolucionar las capacidades del Centro de Referencia de Lucha contra el Fraude, proporcionando a los equipos operativos antifraude herramientas tecnológicas y analíticas avanzadas que les permitan detectar, priorizar e investigar de manera eficaz actividades fraudulentas, así como medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.

Actuar como nexo entre los equipos antifraude locales y la plataforma tecnológica antifraude corporativa, asegurando que las necesidades operativas y las particularidades locales de lucha contra el fraude se traduzcan en soluciones tecnológicas eficientes, escalables y alineadas con la estrategia global del Grupo.

FUNCIONES DEL PUESTO (FUNCIONES CLAVE)                                         

Actuar como figura de referencia y enlace entre las áreas de antifraude, negocio y tecnología locales.                                        

Comprender en profundidad los procesos operativos antifraude y las casuísticas específicas de fraude locales, garantizando su correcta traslación a soluciones tecnológicas comunes.                                   

Liderar la definición, priorización y alineamiento del roadmap de actividades de la plataforma antifraude, consensuándolo con los stakeholders locales y corporativos.                                           

Facilitar la toma de decisiones y desbloquear impedimentos organizativos, funcionales o tecnológicos que puedan afectar al avance de las iniciativas antifraude.                                           

Asegurar que las capacidades analíticas y funcionales de la plataforma permitan medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.                                 

Identificar de manera proactiva nuevas necesidades funcionales y analíticas, y liderar el diseño de funcionalidades complejas dentro de la plataforma antifraude.                                        

Supervisar y coordinar a los equipos de desarrollo propios encargados del diseño, evolución y mantenimiento de la plataforma tecnológica antifraude, asegurando el cumplimiento de los objetivos funcionales, técnicos y de calidad.                                             

EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA PARA EL PUESTO 

En labores de gestión de proyectos y trabajo con clientes que no tengan conocimiento técnico, mínima de 5 años

En trabajo con indicadores y herramientas tipo PowerBI para creación de cuadros de mando, visualización, seguimiento de KPIs, etc., mínima de 1 año

Con uso de BBDD (SQL, MongoDB), herramientas de análisis de eventos (Splunk, Elastic Search o similar), mínima de 2 años

FORMACION Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS                                       

Titulado universitario en Informática o Telecomunicaciones.                              

Formación en soft skills: Comunicación efectiva, resolución de problemas.                              

Conocimientos de ofimática (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Project) a nivel usuario                                    

A valorar positivamente, posgrado o especialización en desarrollo de software, analítica de datos, inteligencia artificial, ciencia de datos o gestión del fraude.                                           

UBICACIÓN.- MAJADAHONDA-CTRA POZUELO, 52 Edificio 2