Claims Handler for Miscellaneous Personal Lines - A Coruña

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At Reale Seguros, people are our main value

What is it like to work at Reale?

What will you have to do?

The Claims Handler for Miscellaneous Personal Lines profile is responsible for managing claims for miscellaneous personal lines, in accordance with management guidelines, to provide quality service to customers.

Some of the most specific duties of the Claims Handler for Miscellaneous Personal Lines in A Coruña include:

Opening and managing assigned claims files, in order to request the necessary documentation for their acceptance or rejection based on the coverage under the policy.

Establishing and reviewing claim reserves to ensure they match the actual cost of the claim.

Handling calls and visits from brokers and policyholders, requesting information about the status of their claim and ensuring quality service.

Performing tasks related to claims processing, until their settlement, in accordance with procedures established by management.

Processing claim payments and corresponding reviews, with the aim of properly closing the files.

Filing documentation in physical or electronic format within the claim files.

We are looking for professionals who must have a university degree, preferably in Law, Business Administration, or a related field.

We are looking for professionals with at least 1 year of experience in a similar position.

The selected candidate must demonstrate a high level of customer service skills, planning and organization, as well as excellent communication and negotiation abilities.

Candidates holding a Disability Certificate of 33% or higher will be positively valued.

At Reale Seguros, we offer the experience and learning that only a major company with a long track record can provide. The position will be based at our office in central A Coruña, with either a split shift or a full-time continuous schedule depending on the time of year. We offer a permanent contract with an attractive salary and valuable social benefits. Reale Seguros holds the most highly regarded workplace certifications: Great Place to Work, Family-Responsible Company, Gender Equality, and Rational Schedules Seal.

Who are we looking for?

What will the selection process be like?

Fill out the registration form. It will only take a minute.

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Take the tests that will help us understand your profile and strengths

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Welcome to Reale!

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En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor

¿Cómo es trabajar en Reale?

¿Qué tendrás que hacer?

El perfil Tramitador/a de Siniestros Diversos Particulares realiza las actividades asociadas a la tramitación de siniestros de Diversos Particulares, de acuerdo con la normativa de la dirección para proporcionar un servicio de calidad a los clientes.

Algunas de las funciones más específicas del / de la Tramitador/a de Siniestros de Diversos Particulares Coruña:

Realizar la apertura y el estudio de los expedientes de siniestros asignados, con el fin de solicitar la documentación necesaria para su aceptación /rehuse en función de las coberturas contratadas.

Establecer y revisar las reservas económicas de los expedientes de manera que se ajusten al coste real del siniestro.

Atender las llamadas y visitas de mediadores y asegurados solicitando información del estado de su siniestro garantizando un servicio de calidad a los mismos.

Realizar las tareas relacionadas con tramitación, hasta su liquidación de acuerdo a los procedimientos establecidos por la dirección.

Realizar las liquidaciones de pago y revisiones correspondientes, con la finalidad del correcto cierre de los expedientes.

Archivar documentación en formato físico o electrónico en los expedientes.

Buscamos profesionales que aporten, de forma imprescindible, formación universitaria preferiblemente Derecho, ADE o similar.

Buscamos profesionales que aporten experiencia en posición similar mínima de 1 año.

La persona seleccionada, deberá aportar alto nivel en las competencias orientación al cliente, planificación y organización asi como un excelente nivel de comunicación y capacidad de negociación.

Se valorará estar en disposición del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%

En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y aprendizaje que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Coruña con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año. Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.

¿A quién estamos buscando?

¿Cómo será el proceso de selección?

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