Digital Payments and Assets Transformation Manager

The purpose of this posting is to bring on board a Digital Payments and Assets Transformation Manager, responsible for driving the evolution of payment models by incorporating capabilities associated with digital assets, blockchain technology, and new digital financial ecosystems.

The position will be functionally integrated within the Payments area, forming part of strategic initiatives led by the Transformation Division, with the aim of designing and implementing new capabilities that allow traditional payment services to evolve toward more efficient, secure, and innovative models.

The mission of the area is to define and develop digital payment and tokenized asset solutions, supporting the transformation of the payments function through the adoption of blockchain technologies, new settlement schemes, specialized payment gateways, and emerging decentralized finance (DeFi) models, while ensuring proper risk management and regulatory compliance at all times.

The main areas of action include:

• Definition and evolution of digital payment models based on digital assets and blockchain technology.
• Design and integration of payment solutions using cryptocurrencies, stablecoins, and tokenized assets.
• Evaluation of new capabilities related to decentralized finance (DeFi) and Web3 technologies.
• Optimization of domestic and international payment processes through emerging technologies.
• Collaboration with business, technology, operations, risk, and regulatory compliance areas for the development of new solutions.

The main functions of the position include:

• Defining the strategy and roadmap for initiatives related to digital payments and digital assets.
• Participating in the design and implementation of new payment capabilities based on blockchain and related technologies.
• Analyzing market and digital financial ecosystem trends to identify transformation opportunities.
• Designing operational and functional models associated with new payment services and digital assets.
• Evaluating and driving the integration of crypto-asset-based payment gateways and DeFi solutions.
• Collaborating in the definition of custody, security, and digital asset management models.
• Coordinating cross-functional initiatives with technology, operations, and business teams.
• Defining monitoring and performance measurement indicators for implemented initiatives.
• Ensuring compliance with applicable regulatory frameworks in the areas of payments and digital assets.
• Contributing to the internal adoption of new capabilities, acting as a functional reference in the payments and blockchain field.

• University degree, preferably in Economics, Business Administration and Management, Engineering, Mathematics, or related disciplines.
• Advanced level of English, both oral and written.
• Minimum of 6-8 years of experience in payments, treasury, financial transformation, digital assets, or digital financial services.
• Demonstrable experience in initiatives related to payments and digital assets.
• Knowledge of cryptocurrencies, stablecoins, asset tokenization, and decentralized finance (DeFi) models.
• Knowledge of blockchain technology, smart contracts, and Web3 ecosystems.
• Experience in integrating payment gateways, APIs, and digital financial solutions.
• Knowledge of custody models, wallets, and security associated with digital assets.
• Knowledge of applicable regulatory frameworks, especially MiCA, PSD2, AML, and KYC.
• Analytical skills and results orientation.
• Strategic vision regarding the evolution of payments and new digital financial ecosystems.
• Ability to lead transformation initiatives and coordinate multidisciplinary teams.
• Communication and liaison skills with business, technology, and operations areas.
• High adaptability and ability to work in innovative, constantly evolving environments.

• Be part of the most innovative bank in Western Europe, according to The Innovators awards from the American magazine Global Finance.
• Onboarding program and personalized support for your professional development.
• Individual training path with access to our online platform, which offers an extensive catalog of self-learning resources to foster your continuous growth.
• You will have a completely free comprehensive health insurance plan for yourself. In addition, you will be enrolled in the Pension Plan, to which CaixaBank will make contributions with your future in mind.
• Flexible compensation applied to transportation, training, languages, childcare, among others.
• Flexibility measures (remote work, flexible entry hours).
• We hold the Top Employer certification, which recognizes us as one of the best companies to work for.

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CaixaBank is a financial group with a socially responsible universal banking model focused on the long term, based on quality, proximity, and specialization. It offers a value proposition of products and services tailored to each segment, assuming innovation as a strategic challenge and a differentiating trait of its culture. Its leading position in retail banking in Spain and Portugal allows it to play a key role in contributing to sustainable economic growth.

Manage and oversee one or more strategic projects or programs related to digital payments, digital assets, and blockchain technology end-to-end, participating in their definition, design, implementation, monitoring, and evolution. Direct, coordinate, and guide the assigned internal and external resources, ensuring the achievement of business objectives, execution deadlines, quality standards, regulatory requirements, and the expectations of the various stakeholders.

H IT SERVICE QUALITY

H MANAGEMENT WITH MULTIPLE STAKEHOLDERS

H BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES

H DEFINITION OF BUSINESS MONITORING METRICS & KPIS

H BUSINESS CASE

S.1.1 ALLIANCES - COLLABORATION AND CROSS-FUNCTIONALITY

S.1.4 ALLIANCES - COMMUNICATION

S.1.3 ALLIANCES - INFLUENCE

H PROBLEM SOLVING

S.1.2 ALLIANCES - CUSTOMER FOCUS

S.2.1 HUMANISM - COMMUNICATION AND EMPATHY

S.2.2 HUMANISM - LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP

S.4.1 ANTICIPATION - ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT

S.3.1 EMPOWERMENT - FOCUS ON RESULTS

H AGILE METHODOLOGIES, IMPLEMENTATION AND TOOLS

H IDENTIFICATION OF OPPORTUNITIES

H PROJECT PLANNING AND MANAGEMENT

S.5.1 DIVERSITY - DIVERSITY PROMOTION

H PROJECT MONITORING

H EFFECTIVE COMMUNICATION AND REPORTING

H PROCESS AUTOMATION

H PROJECT CONCEPTUALIZATION AND DESIGN

H BUSINESS IMPACT ANALYSIS

H AGILE PROJECT MANAGEMENT

H AI AGENTS AND AUTONOMOUS SYSTEMS

H AI LITERACY

El objetivo de esta convocatoria es la incorporación de un/a Gerente de Transformación en Pagos y Activos Digitales, responsable de impulsar la evolución de los modelos de pagos mediante la incorporación de capacidades asociadas a activos digitales, tecnología blockchain y nuevos ecosistemas financieros digitales.

La posición se integrará funcionalmente en el ámbito de Pagos, formando parte de iniciativas estratégicas lideradas desde la Dirección de Transformación, con el objetivo de diseñar e implantar nuevas capacidades que permitan evolucionar los servicios de pago tradicionales hacia modelos más eficientes, seguros e innovadores.

La misión del área es definir y desarrollar soluciones de pagos digitales y activos tokenizados, apoyando la transformación de la función de pagos mediante la adopción de tecnologías blockchain, nuevos esquemas de liquidación, pasarelas de pago especializadas y modelos emergentes de finanzas descentralizadas (DeFi), garantizando en todo momento la adecuada gestión del riesgo y el cumplimiento normativo.

Entre los principales ámbitos de actuación destacan:

• Definición y evolución de modelos de pagos digitales basados en activos digitales y tecnología blockchain.
• Diseño e integración de soluciones de pagos mediante criptomonedas, stablecoins y activos tokenizados.
• Evaluación de nuevas capacidades vinculadas a finanzas descentralizadas (DeFi) y tecnologías Web3.
• Optimización de procesos de pagos nacionales e internacionales mediante tecnologías emergentes.
• Colaboración con áreas de negocio, tecnología, operaciones, riesgos y cumplimiento normativo para el desarrollo de nuevas soluciones.

Entre las principales funciones del puesto destacan:

• Definir la estrategia y hoja de ruta de iniciativas relacionadas con pagos digitales y activos digitales.
• Participar en el diseño e implantación de nuevas capacidades de pagos basadas en blockchain y tecnologías asociadas.
• Analizar tendencias del mercado y del ecosistema financiero digital para identificar oportunidades de transformación.
• Diseñar modelos operativos y funcionales asociados a nuevos servicios de pagos y activos digitales.
• Evaluar e impulsar la integración de pasarelas de pago basadas en criptoactivos y soluciones DeFi.
• Colaborar en la definición de modelos de custodia, seguridad y gestión de activos digitales.
• Coordinar iniciativas transversales con equipos de tecnología, operaciones y negocio.
• Definir indicadores de seguimiento y medición del desempeño de las iniciativas implantadas.
• Garantizar el cumplimiento de los marcos regulatorios aplicables en materia de pagos y activos digitales.
• Contribuir a la adopción interna de nuevas capacidades, actuando como referente funcional en el ámbito de pagos y blockchain.

• Titulación universitaria superior, preferiblemente en Economía, Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Matemáticas o disciplinas afines.
• Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.
• Experiencia mínima de 6-8 años en áreas de pagos, tesorería, transformación financiera, activos digitales o servicios financieros digitales.
• Experiencia demostrable en iniciativas relacionadas con pagos y activos digitales.
• Conocimiento de criptomonedas, stablecoins, tokenización de activos y modelos de finanzas descentralizadas (DeFi).
• Conocimiento de tecnología blockchain, smart contracts y ecosistemas Web3.
• Experiencia en integración de pasarelas de pago, APIs y soluciones financieras digitales.
• Conocimiento de modelos de custodia, wallets y seguridad asociada a activos digitales.
• Conocimiento de marcos regulatorios aplicables, especialmente MiCA, PSD2, AML y KYC.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Visión estratégica sobre la evolución de los pagos y los nuevos ecosistemas financieros digitales.
• Capacidad para liderar iniciativas de transformación y coordinar equipos multidisciplinares.
• Habilidades de comunicación e interlocución con áreas de negocio, tecnología y operaciones.
• Alta capacidad de adaptación y trabajo en entornos innovadores y en constante evolución.

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

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CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

Acompañar y gestionar de forma end-to-end uno o varios proyectos o programas estratégicos vinculados a pagos digitales, activos digitales y tecnología blockchain, participando en su definición, diseño, implantación, seguimiento y evolución. Dirigir, coordinar y orientar los recursos internos y externos asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, los plazos de ejecución, los estándares de calidad, los requisitos regulatorios y las expectativas de los distintos grupos de interés.

H CALIDAD DEL SERVICIO IT

H GESTIÓN CON MÚLTIPLES STAKEHOLDERS

H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

H DEFINICIÓN DE MÉTRICAS DE SEGUIMIENTO DEL NEGOCIO & KPIS

H BUSINESS CASE

S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN

S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA

H PROBLEM SOLVING

S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE

S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS

H METODOLOGÍAS ÁGILES, IMPLANTACIÓN Y HERRAMIENTAS

H IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

H PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

H SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

H COMUNICACIÓN Y REPORTING EFECTIVOS

H AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

H CONCEPTUALIZACIÓN Y DISEÑO DE PROYECTOS

H ANÁLISIS DEL IMPACTO SOBRE EL NEGOCIO

H GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES

H AGENTES DE IA Y SISTEMAS AUTÓNOMOS

H IA LITERACY